据知情人士透露,在苹果的新一代MacBook Air笔记本被曝存在WiFi故障后,该公司已经展开调查,并为部分用户更换了新机。
新一代MacBook Air除了采用更节能的芯片外,还内置了速度更快的802.11ac WiFi技术。但近几天却有很多用户抱怨这项新WiFi功能存在问题。有报道称,该问题与OS X系统的网络功能有关。
据知情人士透露,苹果正在独立展开调查,以确定WiFi问题的根源。据悉,AppleCare和苹果零售店“天才吧”的员工已经收到通知,将受影响的MacBook Air送回总部,以便展开进一步测试。不过,这并不意味着苹果公司承认新MacBook Air存在故障。
但至少已经有两位遭遇这一问题的用户成功从苹果公司那里换到了新机。其中一名用户表示,AppleCare为其提供了一个USB局域网适配器,使之可以暂时不必使用WiFi。
(文章来源:新浪科技)