今天早晨,微信出现了大面积故障,很多用户遇到了登录、收发消息、朋友圈、公众账号等服务均无法连接到服务器的状况。
腾讯微信团队在第一时间在微博上表示:“由于服务器基础网络故障,您的微信暂时可能出现收发问题。我们正在玩命恢复中,请各位小主耐心等待。”
上午10:20,腾讯发布通告表示:“由于网络故障的原因,导致腾讯部分业务无法正常访问。目前我们正在紧急排除故障中,如果有进一步的消息我们将随时更新,给您带来的不便我们深表歉意,感谢您的谅解。”
至上午11:00,腾讯又发布微博称:“今天早上机房两路光缆出现硬件故障,导致部分用户无法正常登陆和收发消息。维护工程师正在全力抢修。目前部分用户已经恢复,我们很抱歉给您造成不便!如有进一步信息我们会随时更新,感谢大家的理解。”
根据腾讯官方微博发布的最新消息:“目前微信的故障已经定位,因市政道路施工导致通信光缆被挖断(据悉光缆断裂发生在腾讯上海机房),影响了微信服务器的正常连接。我们正和相关部门一起全力抢修,更换光缆,并通过技术手段逐步恢复用户使用,请大家耐心等待,非常感谢!”
截止发稿前,经验证,仍有用户的微信无法正常使用,我们将继续对微信的恢复状况保持关注。