中国移动支付太棒!苹果这样评价华为小米手机
  • 雪花
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  • 2017年03月18日 12:04
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今天空降中国的库克,除了大谈AR技术外,还描述了移动支付对于未来社会发展的重要性,而这块将是苹果持续发力的目标。

现在的移动支付在国内越来越普及,在清华校园,老太太卖西瓜甚至都在用,对于这样的情况,库克表示这是件好事,更加便捷和安全,这些小事件意义重大,他很赞赏中国在这方面很有远见。

中国移动支付太棒!苹果这样评价华为小米手机

当被问及中国需要向硅谷学习什么时,库克标识硅谷的氛围很轻松,对创造力很重要。繁文缛节越少,组织结构越好,更能激发创造力。

目前中国手机市场竞争相当激烈,苹果在国内的市场份额甚至都快被挤出前五,对于这样的趋势,库克强调苹果将继续加强iPhone的创新,他们喜欢在激烈的市场中竞争,而iPhone在智能手机领域的份额不能用垄断形容。

现场主持人提出了“如何看待苹果的中国对手华为和小米”的问题时,库克表示,两家公司产品做得很不错。中国的竞争更加激烈,这要归功于中国本土企业的精神,致力于做出更好的产品。

以下为本场对话完整实录:

钱颖一:十年前iPhone改变了世界,十年来你在苹果学到了什么?

库克:苹果60%收入来自美国,现在苹果更加全球化。

钱颖一:近期苹果股价创新高,你表示过对苹果未来充满信心,你的信心来自哪?

库克:我们不是很关注股价。我们的信念是关注自己的核心任务,生产出全世界最好的产品来丰富人们的生活。苹果成功的核心秘诀是人才和文化。苹果的人才和文化一如既往充满创新,所以我有信心。我们的服务业务增长很好。还有一些正在筹划的业务,但现在不方便透露。

钱颖一:你曾经说过增强现实(AR)对于技术行业和苹果是下一个技术,你能不能讲一下如何看增强现实(AR)?

库克:AR不是割裂人与人之间的关系,而是更好促进人们的联系,但需要传感器、电池等技术的研发。游戏的AR应用不是我理想的应用,而是还有更有价值的应用,比如教育等,这是苹果追求的目标。但这需要现有技术有一个飞跃的发展。AR不是一个产品,很多设备可以拥有AR的功能,是跨设备的技术,不仅限于游戏,未来会充满我们生活的方方面面,成为我们生活的一部分。

钱颖一:什么时候会有AR方面的突破?

库克:不太想透露,但这需要时间,来有一个跨越的发展。

钱颖一:你如何看待人工智能(AI)呢?

库克:与AR(增强现实)不同,AI已经广泛应用到我们的生活。如果使用iPhone,键盘能自动预测你要输入的词,能预测你要听哪首歌。iPhone的电力管理系统能学习你的使用习惯,增强待机时间。有人会对AI有恐惧,代替工作岗位。但技术会颠覆,也会创造。AI对人类来说是个福音。比如在医疗领域的应用,在汽车和火车等交通工具的安全性。技术的颠覆和创造需要来平衡。

钱颖一:聊聊在中国新建的两个研发中心吧?

库克:中国的人才是中国的实力所在,希望有机会与中国人才有更好的合作,在中国的研发中心能更好的与中国人才合作。在当地建立研发中心,或者与清华大学这样的机构合作,能更好的促进与中国的合作,以及促进中国的创业创新。

钱颖一:苹果不仅是制造和设计企业,也是互联网企业,中国政府出台了相关文件,促进和规范数字经济的发展。苹果怎么看?

库克:比如苹果支付让支付更加便利,安全性也比较高,保护个人隐私。互联网服务能够带来更大的社会效应。还有苹果音乐,音乐是对人们的抑郁情绪最好的疗法。这些事苹果一直在做的,让人们的生活更还便利。

钱颖一:数字支付中国比美国都快,你怎么看?

库克:在美国和欧洲,人们习惯了信用卡的使用,美国的商家也是不太愿意采用移动支付。而中国有很多小企业很活跃,在中国接受新事物的积极性也更高。

钱颖一:我有次在清华校园,老太太卖西瓜都用移动支付呢!

库克:这是件好事,更加便捷和安全,这些小事件意义重大,我很赞赏中国在这方面很有远见。

钱颖一:企业的社会责任方面,苹果如何帮助中国实现更绿色的发展?

库克:我们有个重要理念,企业不仅是企业,也是人的聚集体,也有自己的价值观,我们的价值观是让世界更加美好。我们可以协助中国,苹果在中国保证100%清洁能源,也可以帮助合作伙伴更加绿色发展。比如苹果产品的包装,确保纸张来自可持续管理的森林。我们进行了大量的投资,在中国和美国买了大量的土地建立可持续管理的机制。2020年会在中国建立越来越多清洁电力设施,河南、四川、内蒙古等等。我们的目标是在全世界实现100%可再生能源供电,现在已经达到96%。

钱颖一:还有其他方面的社会责任么?

库克:我们坚持端到端的加密,注重教育,提升人们的生活。还在开展数字教育的项目,让学校和教师能用到数字化设备。还注重人权的保护。隐私保护很重要,手机上更是。有很多个人信息,这是苹果重要的责任。有责任提供安全的设备。手机上有你的金融财务信息,与合作伙伴的对话信息,我手机里有很多个人健康的信息,浏览记录,电子邮件等,所以我们要尽最大努力保护用户安全。

钱颖一:我们聊聊全球化的话题,苹果是美国也是全球化的公司。大部分iPhone在中国装配。在全球化新时代苹果在中国扮演什么角色?

库克:世界对全球化有很多不同的看法,全球化让数千万人摆脱贫困。也有人觉得受到全球化的伤害,也有一些国家没有很好解决全球化带来的问题。我觉得不仅是政府,企业也应该关注这个问题,我们有共同的责任。总体来说,全球化增进了人们的福祉。当然全球化利益是不均衡的,但不能说有不均衡就说全球化是坏事,有些国家闭关锁国,发展很缓慢。

钱颖一:全球化的蛋糕越做越大,但利益的分配不均衡,你怎么看?

库克:教育可以提升人们的平等性,全世界要更加努力为弱势群体提供更好的教育机会。政府税收、社会项目等都能提供公平的机会。但我觉得教育最重要。

钱颖一:逆全球化也有很多讨论,你是悲观还是乐观?

库克:全球化已经让所以人过得更好,不能因噎废食。

钱颖一:接下来几天你要会见中国领导人,会提什么建议呢?

库克:持续对外开放很重要,持续改革,吸引外资企业来中国投资。只有相互沟通和联通才能释放潜力,要坚持改革开放。

钱颖一:中国需要向硅谷学习哪些东西来创新?

库克:硅谷应该更多向中国学习。

钱颖一:举个中国应该学习的例子。

库克:硅谷的氛围很轻松,对创造力很重要,繁文缛节越少,组织结构越好,更能激发创造力。

钱颖一:不用穿西服打领带是吧?

库克:上午我刚刚系领带都觉得手生;更加轻松这是硅谷的经验。

钱颖一:苹果新的大楼即将启用,可以聊聊吗?

库克:新大楼致力于促进员工的创意。设计理念是恢复加州的特点,接受大自然的滋养。我们在园区还开辟了果园,促进室内和室外人与自然的和谐。能促进员工的工作。以前这是一个混泥土的世界,现在让它恢复大自然的面貌。

钱颖一:会在新园区发布新产品么?

库克:园区的剧院以乔布斯命名是众望所归。他去世之前很关注这个园区的进展。

经济学人:科技企业的泡沫,估值过高。

库克:没有泡沫,跟99年不太一样。一小部分企业估值过高,这是一直存在的,但从整体来看,没有这个问题。技术在各行各业发挥着重要作用。我认为没有泡沫,甚至连苗头都没有。

中国企业家论坛:怎么看待中国对手华为和小米。苹果拿了大部分利润,是来自品牌创新还是垄断,未来会发生什么变化?

库克:苹果在智能手机领域的份额不能用垄断形容,不存在这养的情况,在中国和世界都不存在。竞争很激烈。我们关心的是作出更好的产品,不追逐作出最多数量的手机,没有市场份额或者出货量的目标。你提到的中国企业做得很不错。中国的竞争更加激烈,这要归功于中国本土企业的精神,致力于做出更好的产品。

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