“智慧零售是引领世界零售业的第三次变革，中国是第三次零售革命的主导者。”5月20日，苏宁控股集团董事长张近东在江苏发展大会扬子江工商峰会上发表了题为《传承行业精髄 发展时代企业》的主旨演讲，与现场近800位政企领袖分享了苏宁在江苏创业与守业的感悟。
改革开放以来，中国零售业经历了三次大的变革，前两次零售变革，分别是实体零售和虚拟零售，率先发生在海外，但是江苏都是国内率先引入和发展的一批地区，并一直走在全国的前列。
每一次零售业变革都带动了相关产业和社会经济的巨大进步。张近东指出，第三次零售变革就是我们当前正在经历的虚实融合的智慧零售，苏宁正是创新者和引领者，这是一条前无古人的零售之路，全世界商业史上没有先例。世界很多地方都在探索未来零售的发展方式，但是受互联网发展等各方面因素的影响，中国是走得最快、最彻底的。
张近东认为，智慧零售打破了线上线下单边发展的局面，实现了新技术和实体产业的完美融合，是全球企业都可以共同发展的必然趋势，智慧零售是引领世界零售业的第三次变革，但未来智慧零售的发展，不是仅仅依靠一个企业就能够完成，他需要融合一切可融合的力量，规模越大，其价值和效益就会越高。
据悉，目前在苏宁开放平台上，2000多家优质江苏品牌商户销售规模超过平台商户总规模的10%，其中有很多企业在共享苏宁的物流云、金融云、数据云等服务。
伴随着苏宁六大产业的布局成型，张近东表示接下来苏宁不仅要共享苏宁的物流、金融、数据等零售核心资源，还希望将体育IP、文化内容、商业基础设施等更广泛的内容开放共享，为企业打造与消费升级趋势相匹配的服务能力。
张近东在大会上指出“机会是创新出来的，而成功是坚守出来的”。前几年，行业唱衰实体零售的时候，苏宁在国内率先提出并实践O2O模式，当行业拥抱O2O的时候，苏宁已经在部署战略执行。作为国内O2O模式领导者，苏宁是国内率先成功转型互联网零售并践行O2O模式的企业，也是国内同时拥有线上线下优势的企业。
“这七年的发展过程，对苏宁来说，就相当于一次创业，比守业还要艰难，比初创企业创业更具挑战”，“电子商务凶猛发展的几年，苏宁差点就被颠覆，但是最终我们挺过来了。”张近东回忆互联网转型历程时说道。
