在戴上Apple Watch 3网络版手表后 我成为了联通的特殊用户
  • alexallen
  • 2017年10月29日 21:45
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近日由于本人去年办理的中国联通iPhone 7合约套餐到期,在决定入手零售版的iPhone X后,手机号码需要换用更合适一些的月租套装。

现在联通和其它互联网公司合作推出了一些月租套餐(如腾讯大王卡、京东小强卡),相比联通提供的一般套餐要优惠,在听到有网友表示联通老用户的号码其实也可以换用这些套餐,并不需要新开卡,我致电了联通10010客服。

在戴上Apple Watch 3网络版手表后 我成为了联通的特殊用户

如网友所说的一致,联通客服回复我们已有的号码确实也可换用这类互联网月租套餐,本来对这个回复,我还是挺高兴的,但客服还提到号码现有的合约和一些服务需要先取消,才可进行新套餐的登记开通,然后他发现我的号码有开通Apple Watch一卡多终端的服务,客服在让我等待许久的查询后,表示如果我换用新套餐,不确定会否影响到这项服务的正常使用。

由于苹果和联通在9月28日Apple Watch Series 3网络版结束了网络服务的试用申请,要到今年稍后再提供,所以在联通取消了该服务后,无法再开通(且新开通已经需要每月加收10元)。如果没有网络服务,会变得和普通版手表一样, 显然不是我想要的结果。

在戴上Apple Watch 3网络版手表后 我成为了联通的特殊用户

这已经不是我第一次从联通客服获得这种模棱两可的答复了,在上个月Apple Watch 3网络版首批到货后,我与另一位同事遇到了在开通一卡多终端的服务后,手机号码只能打出,无法被呼入的严重情况。

我们为此咨询联通10010客服和专属客服经理,都是一问三不知,仅表示相关的培训还未进行,无法解答我们这个奇怪的情况。好在一天后号码不知怎样的就恢复正常了,才避免耽误我们两个人的手机通话,便没有再继续追究此问题。

很尴尬地,我们这些Apple Watch 3网络版的首批用户,已需要受到联通的“特殊”照顾,至少在办理号码的新服务这件事上,你要顾及到手表的网络服务是否受影响,而又没有很准确的答复。

当然单纯地迁怒于联通显然不大合适,毕竟Apple Watch 3网络版确实是在国内首次有这种服务的产品,服务暂不完善尚可理解,但站在最终用户的角度来看,多少会觉得联通的准备工作没做好,特别时在其它两家电信运营商都没有赶鸭子上架,现在联通又取消了新服务的申请,更是不得不承认自己花了钱做“小白鼠”。

有不少在近期买到Apple Watch 3网络版手表的新用户,都为无法上到网络服务感到遗憾,但我可以告诉大家的是,目前即使能上到网络服务,也不见得是一种很好的体验。


文章出处:超能网

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