乐视手机账户无法使用:官方良心服务
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  • 2018年01月31日 13:08
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乐视手机曾经给行业带来极大冲击和震撼。虽然乐视手机本身并不算完美,设计、质量等都有一些争议,但不可否认的是,乐视手机给行业带来了一股清新风气,尤其超高的性价比让人疯狂。

只可惜,贾跃亭的生态大梦破碎了,不赚钱的乐视手机也成为牺牲品,已被彻底抛弃。

目前市面上仍有不少乐视手机用户,二手交易平台上也经常能看到一些低价的乐视手机,一般情况继续使用还是没问题的。

不过近期有用户发现,乐视手机千万不能恢复出厂设置,否则将无法继续使用乐视账户登录,乐视手机自带的很多服务也就没法用了。

而无比良心的是,乐视手机团队居然第一时间做出回应,并给出了完整的解决方案。再联想到去年圣诞节EUI系统还升级了一把,真是让人感慨万千。

乐视手机账户无法使用:官方良心服务

如果你的乐视手机账户无法使用,可以遵照以下步骤设置:

前提条件:

在系统设置、语言和输入法里,将语言设为中文(简体),区域设为中国。

场景一:

通过线刷版本,或者通过RECOVERY强制清除了用户数据,重启后一直卡在乐视账户登录界面而无法跳过。

解决方案:

按照https://m-accounts.scloud.letv.com/user/login里的描述,仔细阅读注意事项,按步骤执行。

场景二:

在执行恢复出厂设置重置手机前,输入有效的乐视账号和密码来解绑当前设备时,提示“服务器异常”,无法解绑成功。

解决方案:

“我的乐视”应用的版本过低导致,须升级到最新的V1.0.3.00。

多数用户的该应用会在近期静默升级,无需额外操作。如果依然无法登录或者退出乐视账户,请在连接网络后打开“我的乐视”应用,如果有弹出升级提示,则接受,升级到新版本。

如无弹出提示且已登录帐号,进入“我的乐视”应用-设置与安全-检测新版本手动升级,下载该应用的新版本(http://static3.scloud.letv.com/apk/accounts/accounts-10300.apk),手动安装。

退出乐视账户解绑设备后,再操作恢复出厂设置。

场景三:

在“我的乐视”应用中,无法退出原有乐视账户,也无法注册和登录新的乐视账户。

解决方案:

同场景二。

场景四:

如何查看“我的乐视”应用的具体版本?

解决方案:

进入“设置-应用管理-全部”,在列表中找到“我的乐视”后,点击进入“应用详情”界面,左上角显示具体版本的号,目前可用版本的版本号不低于1.0.3.00。

场景五:

忘记乐视账户对应的密码,如何找回?

解决方案:

在“https://sso.le.com/”里找回密码。

场景六:

低于稳定版26S的系统版本,无法升级“我的乐视”应用?

解决方案:

须升级系统到26S或者28S。升级方法有两种:

1、进入系统,点击“系统更新”APP,手动拉取系统新版本后升级。

2、通过浏览器在“http://bug.letv.com/cn/download/phone”页面上找到对应机型,下载最新的稳定版安装包。然后复制到手机的根目录中,通过文件管理的“压缩包”,将文件改名为小写的“update.zip”,再次点击会出现升级按钮,点击即可。

乐视手机账户无法使用:官方良心服务

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