1月20日，上海地铁全线试行刷码过闸，才过了三个多月，上海地铁又引入了语音购票，未来还将引入刷脸进站。
报道称，为上海地铁提供移动支付、语音购票技术的是阿里巴巴和蚂蚁金服。
目前语音购票还在试用，唯一的一台语音售票机位于上海南站。据地铁工作人员称，“你可以直接说出地名，也可以模糊地说去东方明珠或迪士尼，系统都会自动推荐距离地名最近的地铁站。”
蚂蚁金服的工作人员称：“上海地铁人脸识别闸机系统使用的是阿里的人脸识别技术，对乘坐地铁的人进行自动识别认证，可以秒级通过。它是基于大量的人脸数据和机器学习算法，能快速地监测跟踪乘客人脸，完成乘客信息的识别。”
但该工作人员也称：“刷脸进站在样机研制阶段，在具体场景上还需要算法的优化。比如，在对多个人脸进行识别的情况下，如何保证它的精确度。”
