“降频门”事件爆发后，苹果在2017年底宣布了一项优惠措施，iPhone 6及更新机型在保外更换电池，费用从原来的608元下调为218元(后多次微调目前为214元)。
那么，在那之前被降频、卡顿困扰，自行花钱换电池的怎么办呢？将近400块钱就白花了吗？
苹果现在官方宣布，凡是在2017年1月1日到2017年12月28日期间，iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus用户保外付费更换电池的用户，苹果提供一笔金额为394元人民币(美国区为50美元)的退款。
只要在Apple Store商店、Apple维修中心或者Apple授权服务提供商等官方渠道换电池的，都可以获得退款。
退款将以电子转账方式提供，或转到用于支付电池更换服务费用的信用卡上。
苹果会在5月23日到7月27日期间通过电子邮件联系符合条件的用户，引导获得退款。
如果在8月1日之前仍未得到苹果邮件通知，又认为自己符合上述退款条件，可以在12月31日之前联系苹果，并提供维修凭证。
另外，如果是保内付费更换电池，将不会获得退款。
