内蒙古自治区的杨先生是乌海市惠普电脑的代理商。2007年惠普推出网吧专用机和“星运动”网吧行业解决方案之后,杨先生对网吧行业的美好前景动了心。凭借对惠普优越性能和服务的了解,杨先生决定抓住这个机遇,在网吧行业中试试运气,自己当一回自己的“客户”,同时也希望网吧的人气能带动当地惠普的品牌美誉度和知名度从而帮助惠普电脑的销售。 不久,九天E站网吧就在杨先生的期待和众人的关注中开业了。考虑到游戏在网吧消费者中的决定性作用,杨先生把网吧的风格定为“跑跑卡丁车”游戏的主题网吧,并采用了300台高配置的惠普dc5750系列网吧专用机。 乌海市网吧市场竞争激烈,不乏上千台电脑规模的大型网吧,周围同等规模的竞争对手自然也不少。然而当问到“九天E站”开业以来经营状况如何时,杨先生兴奋的回答:上机率100%!究竟是什么把一个新网吧迅速打造成为当地最为热门的休闲娱乐场所?是什么带给“九天E站”爆满的上座率和节节攀升的盈利呢? 网吧开业之前,杨先生就体验到了惠普带来的实惠。通过“星运动”,惠普提供了前期装修支持,现代风格的店头装修和壁画使得整个网吧充满时尚气息;门头的广告牌装修和海报,使网吧在营业之前就吸引了大量路人的驻足。更重要的是,惠普时尚而灵动的装修风格,使整体氛围与游戏的主题布置轻松地合而为一。别出心裁的装修在开业之后迅速帮助“九天E站”网吧提升了人气。“不但省了装修费,还省了宣传费,这可帮我省一大笔钱了!”杨先生说。 针对客人的满意程度,杨先生特意做过调查。惠普dc5750强大性能的良好反馈让杨先生印象颇深。“顾客们说,同时打开聊天工具,两三个QQ空间和很多网页的同时玩大型网络游戏也不会感到有任何影响,在其他的店里面可不行!”杨先生表示,“别人的店里可能配置也不低,但惠普电脑的品质和兼容性绝对可靠,自然也能发挥出比别的电脑更强劲的性能!得到更高的顾客满意度。 而惠普液晶显示器出众的显示效果,也是前来上网的客人最为满意的地方。“许多客人都跟我说,我们的液晶显示器效果非常好。长时间上网打游戏,眼睛也不会疲惫。而且,客人普遍反映,与其他液晶显示器相比,惠普的显示器在分辨率和颜色准确度上都要高出许多,看大片色彩更真实,玩游戏动感更强烈!” 针对这类以游戏为主题的网吧,键盘、鼠标的高损耗很令网吧业主头疼,但惠普提供了可选择的金牌服务。根据网吧行业的特殊需求,业主可额外购买延长保修期,保修期内的损耗则有惠普负责。金牌服务具有快捷有效的反应速度,“一次投入之后,我就可以安心的等待收益,不必费心担忧售后的问题”,杨先生多次的强调。 网吧在日常经营方面为杨先生带来了可观收益,同时拥有三百台dc5750的九天E站很自然的成为了惠普电脑的体验中心,经常有客户因为切身体验到惠普电脑的优良性能而到杨先生的门店购买惠普电脑,从而提高了杨先生经销门店在乌海的市场份额。杨先生也会在销售门店赠送一些网吧体验卡,顾客在网吧体验满意后,可联系杨先生的专卖店下单,杨先生提供送货上门服务,顾客也可直接到专卖店。短短三个月以来,杨先生发现网吧竟然帮助专卖店提高了50%的销量! 随着杨先生网吧“副业”的生意越做越大,惠普在乌海市的知名度也越来越高。许多在网吧上网的老客人都选择了在杨先生这里抱一台爱机回家,这些老客人也会经常来网吧享受专业的游戏对战氛围,他们的口碑相传,又为网吧带来了更多新的客源。 新的一年里,杨先生计划再开一个500台规模的“星网吧”,让更多客人能够体验到惠普电脑带来的魅力,同时杨先生也借助惠普丰富的产品线在网吧里开展多元化经营,比如照片打印服务和产品体验服务,网吧还计划开展电脑知识竞赛和网游竞赛继续提高知名度,“九天E站”走在了乌海市网吧行业的前沿。 许多网吧业主看到了“九天E站”的成功,也纷纷向杨先生打听,有几家还向杨先生表达了明确的购买意向,也有人先购买几台回去体验继而全面更换网吧设备。那么大家都用惠普之后,是否会影响到九天E站的独有竞争力?可杨先生并不担心这个问题。“大家都用惠普电脑,家家都是明星网吧,这样才能提高网吧行业在全市的整体形象,才能把整个蛋糕做大。到时候,自然会有更多的人到网吧里来上网!”