2008年4月2日,著名笔记本厂家东芝电脑在上海召开“星语.银河 2008年度春季东芝笔记本新品发布会”。会上,东芝电脑展示了全新的Satallite M300、Portege M800和Satallite L310笔记本产品以及Portege R500系列中的新品R502。这些新品采用全新模具和设计,全面覆盖低端、主流以及超高端商务笔记本市场。 在发布会后,东芝电脑网络(上海)有限公司副总经理谏山浩司、东芝电脑网络(上海)有限公司副总经理王新福、东芝电脑营业管理部/产品市场部部长董奕接受了媒体专访,就此次新品、东芝去年业绩、今年预期以及未来产品发展回答了问题。
东芝电脑网络(上海)有限公司副总经理 谏山 浩司 先生
东芝电脑网络(上海)有限公司副总经理 王新福 先生
东芝电脑营业管理部/产品市场部部长 董奕先生
媒体:Portege R502到从R501的机械式硬盘改用128GB SSD固态硬盘,请问出于什么目的做此改变?对于固态硬盘10万次擦写寿命以及近期爆出的戴尔高达30%的返修率传闻,东芝怎么看?以后的产品中大量使用吗? 谏山浩司:对于高端用户而言,除了对轻薄有严格要求外,笔记本使用中还有一个问题就是电池使用时间。影响时间的主要原因有LED屏、各种马达如光驱、硬盘等,这些部件耗电较多。东芝开发R502,改用SSD,不仅是为了更轻薄,更主要的是为了把这部分非常耗电的部件节省。以前没有如此大容量SSD硬盘,是没有办法,如今有了,而且东芝固态硬盘在世界上是最领先的,当然要应用上去。研发R502的目的,用形象的比喻说,就是目标是从上海到旧金山之间(飞行旅程中),不间断使用,也不需要充电、换电池。还有考虑的问题是,传统硬盘从启动到读取,会使用比较长时间,高端用户时间宝贵,使用SSD可以节省启动时间。实际上,其实R501和R502不是一类,R502应用于纯商务用途,是0转轴概念,而R501给兼顾一定娱乐的用户使用,所以是两转轴(硬盘和光驱)。至于寿命问题,闪存技术是东芝发明的,在开发R502之前,成立闪存和笔记本的攻关小组,而且R502使用SSD是东芝半导体量身定制,无论是硬件还是软件方面都有独到之处,相比以往有很大改善,这方面不用担心。 东芝以后会大量推广SSD硬盘,比如美国、欧洲地区,因为已经有这方面需求,第二台笔记本的需求,需要随身携带。对SSD带来的轻便就有需求了。 媒体:英特尔已经发布Penryn核心酷睿2处理器,然而在此次发布会上看到的新品中,似乎还没有出现采用该处理器的型号出现,请问其中有什么原因?东芝什么时候开始推出Penryn核心酷睿2处理器的Satallite M300、Portege M800和Satallite L310产品? 董奕:目前发布的新品初期主要是偏向中低端产品,是因为用户的需要,和技术能力无关。Penryn随时可以加入,高端型号中也有,只是最近没有拿出来。具体什么时候切换到Santa Rosa Reflesh,要看英特尔降价的步骤和力度了。 谏山浩司:消费者并不是全部追逐新品的,何况CPU也不是全部,东芝要为所有的用户服务,对于入门级用户而言,CPU如何并非特别介意的地方,东芝考虑到这部分消费者需求,所以先推出较低级别处理器的机型。等到6月迅驰五代发布后,会切换到潘睿,但还会保留低端产品。毕竟,更多的人不知道处理器是何物,只知道什么牌子,什么价格。 媒体:众所周知,一般迅驰平台全面换代之后,原有处理器接口会改变,主板也不能通用。东芝此次发布的新款都是基于原有的迅驰四代(Santa Rosa)平台。那当Montevina平台5月发布后,东芝如何将这些新品切换至新平台?还是说会推出更新的产品,和此次发布的新品在市场上共存销售? 谏山浩司:迅驰五代换代的时候,东芝目前的新品内部设计会发生改变,切换到迅驰五代平台,细节设计也会有相应改变,但是设计理念、模具、外观不会有大改变。还会是现在的系列名、设计式样。东芝认为,处理器只是笔记本内部的一个部件,东芝会对平等对待所有的配件。 媒体:新品是否会有新的促销形式? 谏山浩司:现在还没有具体的促销活动计划,但正在准备针对五一和六月暑期的促销。尤其是今年8月是奥运的日子,在之前,东芝会结合代言人郭晶晶来进行一些活动。 媒体:东芝有没有对学生推出有针对性产品和促销? 谏山浩司:像是Satallite L310就是针对学生市场的产品。如果说是如EeePC这类的产品,东芝暂时没有这计划;因为考虑到真正作为笔记本应用,至少要保持有英特尔双核处理器、微软Vista操作系统这两项才能满足移动应用需求。对于初学者来说,在使用EeePC此类产品时,使用软件等较为困难。不过东芝也会尽可能推出低端、低价产品满足需求。 媒体:可否介绍东芝笔记本去年国内业绩增长情况,销量、国内排名已经达到什么级别?对于今年的目标是什么?为此有什么新的渠道和市场举措推出? 王新福:今年销量翻番,销量从每月8千台升到2.8万台,甚至达到每月3万台。不过尚没有绝对的排名。增长的原因主要在于东芝关注渠道的深耕细作。以前是通过总代销售,东芝并没有管理,而今年东芝设立了自己的销售团队,加强了对渠道的管理、细分,如东芝的办事处、分公司等增加到35个营销点。加上我们的销售员工作努力,甚至于一周工作七天,人员安排有独到之处,因此销量大增。东芝笔记本今年的销售目标是50万台,主要的新措施是加强有销售点的城市的扩张,从35个扩展到45-50个,加强销售能力。 媒体:现有笔记本厂家是通过既有的渠道,但也有渠道拓展,如索尼加强网上销售,戴尔进入卖场,东芝这方面有没有考虑? 王新福:东芝在三个方面加强了渠道建设,一方面,加强专卖店的建设,一方面,和电视购物合作,一方面,加强了网上销售,不过不是东芝自己经营,而是经销商的行为或者经销商和银行合作。东芝不会做网络直销。 媒体:联想X300和苹果Macbook Air已经是热点,东芝有没有收到将R500之类的产品扩展到13英寸的要求,有没有这方面的考虑? 谏山浩司:做过此类调查,了解到用户、媒体都有这方面的需求,正在做这方面的研发,会有类似产品。目标是将产品重量做到1到1.5公斤内。 媒体:东芝在MID这类产品方面有什么考虑?对最近流行的无边框有什么见解? 谏山浩司:对于无边框设计,由于目前成本太高,还不考虑,但会关注,如果能在这方面取得突破,则会考虑。MID方面,保密程度比较高,因为这不只是东芝PC方面的事情,还和东芝手机等部门相关,所以不方便透露。另外可透露的是,6月,东芝的Qosmio会回来,采用迅驰五代平台。 媒体:东芝会不会开发10英寸以下的机型? 谏山浩司:暂时还没有。在超小型笔记本方面,东芝其实实力很强,研发一直没有停,随时可以拿出。 媒体:目前不少厂家推出针对中小企业入门级商务机型,东芝只有L系列家用机在此4至5千元价位上,是否会有低价位的商用机打拼B2B市场? 谏山浩司:有这方面的计划。具体日程还没有定。