索尼Xperia 1 VII出现故障:高管致歉
  • 振亭
  • 2025年08月08日 16:41
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快科技8月8日消息,据媒体报道,此前索尼年度旗舰Xperia 1 VII出现意外关机、重启或无法开机等问题,索尼将提供免费更换服务。

索尼方面表示,经过调查我们发现Xperia 1 VII部份零件在制造过程中不够完善,会导致电路板故障。

针对受到影响的设备,我们将从2025年7月24日起陆续提供免费更换服务,请用户查询手机的IMEI码来确认手中的设备是否受到了影响。

对于索尼Xperia 1 VII的故障问题,近日索尼集团CFO Sue Lin致歉,她表示:“给各位用户带来了困扰,我们深表歉意。”

Sue Lin还重申索尼不会关闭智能手机业务,她强调通信技术是索尼长期以来坚持投入的重要技术,除智能手机外,通信技术也在其他领域得到应用,因此作为这些应用的基础,索尼会继续发展智能手机业务。

索尼Xperia 1 VII出现故障:高管致歉

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