网络免费软件满天飞 通用软件销售魂断互联网
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  • 2008年06月11日 17:30
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互联网推平软件利润

如果不是GOOGLE、雅虎等互联网公司们对传统软件商紧追不舍,传统软件商不会甘愿放弃拷贝光盘这个“印钞机”。

以GOOGLE为例,这个互联网公司像推土机一样搬动着微软的财富。GOOGLE不仅在网上推广免费信息服务,还推出了电子邮件、字处理程序、电子表格、游戏到财务管理工具……最要命的是GOOGLE这些软件都免费,对于美国人来说,这些软件过去要花上几百美元才能买到。

GOOGLE中国5月初找到中国软件公司金山,把金山翻译工具嫁接到互联网上,这对两者都是好事,目前,金山词霸通过传统渠道已经卖不动,在求伯君看来,“与GOOGLE的合作掀开了金山词霸向互联网转型的新篇章。”

与每年接近百亿美元增长的网络广告相比,商业软件拷贝贩卖的收入要可怜得多。GOOGLE、Yahoo、Facebook等等新在线模式运用的是新的商业模式,微软和Adobe们在新的游戏规则面前束手无策。

百思买软件货架减少一半

伴随着消费模式改变,传统软件销售渠道也面临崩溃。在美国诸如Compusa、BestBuy,这类平价电脑连锁店,过去三年时间内,商业软件货架面积削减了一半,除了操作系统、杀毒软件和办公软件,几乎找不到其他类别的软件商品。

在中国,这场渠道变革来得更早一些,四年前,一场通用软件渠道商的大撤退现象在各地上演。

当时,交大铭泰总裁何恩培放弃通用软件业务转型专做企业级市场的翻译公司,同年,国产通用软件商金山发布网游战略。同一年,国内最大的通用软件商连邦在收缩全国的连锁店面的同时吹响了向网络游戏转移的号角,如今连邦软件的8844.com已号称是在线软件最大的平台。

事实上,如果你到软件连锁店看一下,除了杀毒软件还算坚挺外,基本上没有更多个人软件品种可供选择。

同时,软件专业卖场从来就没有成功过,在2004年,位于五山路的广州软件专业卖场曾酝酿开张,当时微软、英特尔等表示愿在此卖场设展示中心。

意料之外的是,随着中国互联网发展迅速,目前,大多数网民会利用网上各种免费软件资源,他们无需再光顾网下的软件专卖店。

传统软件善用网络渠道

互联网是一剂毒药,也可能是一剂猛药,就在传统的零售渠道没落时,新的在线网络渠道开始崛起。

年初,美国在线销售企业Digi-talRiver备资8亿美元,通过收购方式进入中国,目前纳入DigitalRiver视野的中国电子商务企业已有20家。这家成立于1994年的通用软件销售商可谓是软件电子商务的始祖,从2002年开始,DigitalRiver成为纳斯达克成长最快的上市公司之一。

与此同时,老牌软件商开始在全新的销售渠道和盈利模式中获益,软件企业Autodesk公司2004年盈利同比增长了84%,Adobe公司2004年盈利超过4.5亿美元,增长了69%.在美国,包括3M,Siemens、Polaris、Autodesk、电路城、Corex、ebay、Sun在内的1000多家科技企业都在利用网上渠道销售软件。在全球30多个主要市场,赛门铁克(Symantec)、McAfee等网络安全软件公司都开设了网络商店,为终端用户提供下载购买服务。

杀毒软件的“鸵鸟”政策

而被认为在通用软件领域唯一活得还不错的杀毒软件,也在免费防病毒软件冲击下,被迫开始防毒业务。

今年3月开始,金山软件采用共享软件的销售模式,对传统的销售平台进行大幅改造。

金山联合国内4000家软件下载类的网站,提供金山毒霸“先下载体验后付费”服务。“为何在过去几年里没有大规模进入在线服务市场?”这是记者经常问包括瑞星、江民、金山在内的杀毒软件商的问题。对于在线渠道,这些厂商欲拒还迎,既不愿意影响原有的渠道,更不愿意错失新的商业机会。所以很多厂商的策略更低调,“做了也不说”。

赛迪顾问软件产业研究中心总经理牟淑慧认为,软件在线销售是未来软件渠道发展的方向。相比其他类型商品,没有实体介质的软件更适合在线销售。目前以杀毒、游戏为代表的消费类软件已经开始布局在线销售市场。

“未来包括K3在内的所有低端卖盒装和许可证的财务或者管理软件都会搬到网上来卖。”金蝶总裁徐少春一改过去对在线销售犹豫的态度,他表示,2009年成为中国最大的在线管理及电子商务服务平台,集聚100万家企业注册用户。


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