在web2.0时代，web2.0式的网站虽然面临着盈利模式不清晰的问题，虽然任务中国网已经解决了这样的问题，但是互联网的从业者们都还不断地探讨和摸索web2.0这个问题，这次有幸请到了资深的互联网专家黄相如先生，跟我们大家一起做一些交流与分享： 人物背景：黄相如，福建闽男人，历任：时代网www.shidaiE.com、国际家居网创始人、CEO。同时兼任着多个知名网站的运营顾问，97年第一次触网，对互联网和电子商务有着浓厚的情感、有着深度的研究、有着丰富的实战经验；个人官方网站www.RoyEC.com 罗伊电子商务/互联网实战研究中心，特将个人10年来对于互联网研究和实战经验公开与广大的互联网从业同仁共同分享、交流。其目的在于：传播互联网精神，研究互联网学术,分享互联网经验,普及互联网应用,追求互联网梦想,共创电子商务辉煌!
任务中国：web2.0的精髓可以说是互动，您从业这么多年，在策划互动方面有什么好的想法和经验跟我们分享吗？ 黄相如：其实现在的网站都不像1.0时代的网站用户仅仅是阅读了，大家都会来参与其中，由用户创造内容，也就是说几乎所有的网站都在互动，但这些互动通过网站的定位来显出千差万别，例如大众点评是用户通过对商家的点评来互动；社区中国网的互动则是以真实的小区为依托，以此为基础来组织网友进行互动，因为这种互动交流会更加实际更加精准。另外类似任务中国的威客网站是以发出任务悬赏令，征得网民的广泛参与，而任务中国在这业务流程中起到了诚信监督服务作用，促进web2.0的和谐建设。这种web2.0网民互动其实是很生活化的东西，web2.0走向生活化也是走向商业化，web2.0的未来及商业价值在于生活化。 单纯的互联网bbs没有一个实体来依托，这样就会造成盈利模式不清晰，这也是很多web2.0网站的问题。 任务中国：网络经济蓬勃发展，结合您数年来运营的经验，能谈谈您对网络营销渠道和电子商务功能整合的概念看法以及企业应如何发挥电子商务中的作用和优势吗？ 黄相如： 在理想的充分发展的网络营销网站中,根据各自网站发挥功能的不同,我通常可分为基本传达型网站、销售型网站、企业外联网、商业合作伙伴四种类型。不同的站点对应着不同的整合方式。1 基本传达型站点整合2 在线销售站点整合3 企业外联网整合4 商业合作伙伴整合。电子商务又是网络经济的主要运作模式,对于开展电子商务的企业, 我提出一个融合运作的理念，只有将融合这一理念贯穿于整个企业经营策略的制订和实施过程中, 方可提高自身的竞争力, 跟上时代大潮。 1 通过融合开拓全球化的营销渠道 2 通过融合推行外包方式以降低成本 3 建立多种工具相互融合的交流系统以发挥信息优势 4 把客户需求融合到企业提供的产品和服务中 5 通过聚合资源和过程整合为客户提供整合服务 6 通过融合实行高效率的供需竞价拍卖 任务中国：请问您对任务中国的运营模式怎么看待？ 黄相如：从以“预付全部赏金招标”的一口价方式，向“双方交流后完成任务并分批支付赏金”的招标模式发展。 与以往预付全款的任务相比，招标模式的最大特点在于发任务不花钱，选定后再付费。特别是对于中小企业主来说，这种分批支付赏金，确定投标者后再付托管款的议价式招标，大大满足了他们强烈的人力资源外包需求。比如一个5～20人的小企业，计划建立自己的网站，老板有一笔预算，赏金的心理价位是5000，但具体应该给多少钱不太清楚，希望和投标人谈谈再定，那么此种模式就非常适合。加之第三方平台作担保的优势，规避了网络交易中可能产生的风险，使服务产品的交易更加透明化。 对比成熟的传统项目外包方式，招标任务模式无疑是至今最适合本土中小企业主的威客模式。任务中国现已在这块市场迈出了让人吃惊的一步，更加巩固了其在“在线外包项目行业”领头羊的位置，引领了原威客模式走向在线项目外包模式的转变。 任务中国：请问您对任务中国和淘宝是怎么看的？ 黄相如：任务中国和淘宝，有相同之处，都是电子商务，在线交易。不同之处就是内容，一个是卖实物，一个是卖服务。简单一句话，淘宝卖的是实物，任务中国卖的是服务，淘宝是典型的电子商务，任务中国是电子商务的内容拓展，延伸。当你需要购物的时候，淘宝是个不错的选择，但当你需要找人工作的时候，任务中国是个好去处，在这里，你除了找人干活，还可以接任务做兼职赚钱，据了解，现在已有部分职业威客诞生，他们的收入不比普通白领人士少。 任务中国：请问您认为任务中国的优势在哪儿？ 黄相如：任务中国是有服务有市场的，因为卖服务的人不需要成本。 1.货源的问题。产品不一定人人都有，但服务却是人人都不缺。 2.物流的问题。正因为服务交易不存在物流，所以，服务交易不受时间、空间限制。 3.风险投资的问题。产品不成功，损失的将是时间与金钱。而服务则不存在这个问题。 当然，服务的交易特性也阻碍了行业发展。服务说白了就是无形资产，无形资产的价值在于保密性。保密的才是有价值的。譬如：一个好点子，一旦说漏嘴别人知道了，那这个点子的所有权不再是你一个人，而是一部分人。所以说，无形资产的正常在线交易，阻碍了发展，当然这也是任何行业发展所面临的正常问题。 任务中国：我们准备申请成为北京市IT行业试行在家办公的实践基地，您是怎么看待的？ 黄相如：任务中国是一个以IT服务外包为主的的服务型工作平台，致力于为中小企业用较低的成本解决工作中的需求，从而提高企业竞争力；同时也为自由职业者们，提供一个诚信、安全、稳定的互联网协作工作环境。对于一个承受超过2000万人口工作生活的全球大城市，全集中制的上下班已经让城市和企业难以高效、高质量的提升。北京市IT行业试行在家办公，不管成功与否，有一点是可以肯定的，就是他们敢于打破常规、勇于尝试的精神。任务中国已有几年的“在家办公”实践操作经验，能为政府试行IT行业在家办公提供准确的数据统计以及科学、合理的建议。 任务中国：任务中国对您的工作与生活有帮助吗？ 黄相如：在企业纷纷为节约成本绞尽脑汁的时候，任务中国倒是个不错的选择。企业在项目管理时往往遇到资金紧张、专业人才缺乏的现象，任务中国招标不仅成功消除了因地域差别而带来的劳动力成本差别，而且通过成本优势弥补了企业在资金、人才上的不足。而据业内观察人士分析，其最大的好处还是“灵活”。因为市场变化快，企业经常要根据市场情况掉头找方向，如果雇佣的“员工”数量多，成本就好控制、好调整。而且企业与这样的工作者一般是签订短期的协议——如在“任务中国”就是通过任务计划和任务宝（类似于支付宝的第三方存管工具）实现监管，这就很容易对服务质量进行控制。这一点对于很多中小企业和创业公司来说，更是尤为适合。“更重要的是，资金是确认了工作者完成后才付出的。一般单个任务会分1～5期完成，通过任务宝分期付款，双方都放心”。 任务中国：是的，但不知道您对威客兼职是什么样的看法？ 黄相如：在两三年前，威客，在线工作平台这种新兴商业模式的涎生，让很多从事着兼职生活的人们看到了曙光。威客模式的全额预付款，在很大程度上保证了兼职人员拿到赏金的可信度，而且大家在一个透明的模式下进行同台竞技。 但遗憾的是，经过了三年的尝试，至少在未来一段时间内，威客仍然不能解决兼职市场的大规模发展问题。 任务中国：为什么威客不能解决兼职市场的大规模发展呢？ 黄相如：我观察过国内威客网站的发展，感觉目前国内威客行业的发展仍然处于初级阶段，需要模式上的创新。 任务中国：既然是初级阶段，那未来还有发展空间吗？ 黄相如：至到今天，我仍然认为，威客是解决中国兼职就业市场大规模扩张的重要办法之一。原因有二：一是兼职市场本身的需求，将会越来越大，这点无需多加解释，二是威客的全额预付款、既有业务规模，是兼职人员进行工作信任的保证。以猪八戒网站为例，猪八戒网站目前已从单纯的平面设计征集类网站，发展成为拥有创意征集、网络营销的综合类威客网站，特别是猪八戒网倡导的“让每一个愿意努力的人，都有钱赚”的理念，让很多不会平面设计，不会程序的普通网民，也可以从参与网络营销中获得收益，这已经和两年前的威客模式相比，迈出了重要的一步。 而中国兼职大军中，也有相当一部分人，他们可能不会photoshop，不会C语言，更搞不懂java，但他们不满足现在的工作状态，还想找到更多的收入，威客就提供了这样一个渠道。希望再过两年，中国的威客界能真正实现质的飞跃，就象阿里巴巴马云说的，帮助别人成功，自己才能成功。威客就是这样一门成人达已的生意。 任务中国：像任务中国这样的网站，您有什么好的意见和建议呢？ 黄相如：可能经常彼此之间互动的会员都是一次性的，对于这种沟通的方式显得不是很全面，你们是否曾考虑过融入sns呢？任务中国的产品还在不断完善，根据业主的需要，肯定会开发出更多更好的产品，为网友提供服务，例如你们会以“创意”为理念，为网友打造一个网上创意家园平台，这样的产品不仅实用，满足网友的需求，听起来也很温馨。至于sns的概念，任务中国网综合一下自己的产品也可以做到sns，如果说sns是特指类似类似facebook，校内，海内，开心网等网站，那可能类似的产品就有些泛滥了，所以建议任务中国在这种模式上进行创新，因为facebook的开源，还有戴志康的ucenter home的出现，肯定会使互联网上涌现出无数类似的sns网站，到时候肯定会同质化，这不是我们希望的。web2.0的网站很注重的每个ID的行为，任务中国作为这种威客网站，要是能融入了sns的概念，任务中国一定能从sns的红海中找出一片蓝海。
