当下的家电行业,竞争达到了空前的热度。
根据奥维云网数据,2025年中国家电市场零售额预计仅增长2.4%。为了追求为数不多的增长空间,企业间的内卷已成为了常态:卷价格,甚至不惜跌破成本线换取份额;卷技术,同质化严重导致创新力显得苍白;卷服务,售后保修延长至十年之久。原本应该充满惊喜的消费市场,变成了一场比拼谁更能“熬”的耐力赛。
在胶着之中,海尔智家悄然调转了航向,将目光投向更深远的地平线。
12月23日,海尔智家举办了“智绘零碳未来 共赴绿色新程”为主题的碳中和战略发布会,并发布国内家电行业首个全球碳中和白皮书。在会上,海尔智家提出“不晚于2050年实现全球运营层面碳中和,全球100%使用可再生能源”的气候战略目标。这是中国家电头部企业中,首个明确全球运营边界不晚于2050年碳中和承诺。这标志着海尔智家的角逐场,从传统的市场占有率之争,拓展至一个以“零碳”为尺度的全新维度。
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2020年,我国正式提出“双碳”目标,力争2060年前实现“碳中和”,即涵盖所有温室气体的净零排放。这意味着家电行业广泛使用的、会释放温室气体的R32、R134a等制冷剂,必须被大幅削减。随着这一目标推进,不少家电企业都陆续踏上了碳中和之路,海尔智家率先迈出了关键一步,用这份白皮书宣告:未来企业的竞争,除了产品、技术、营销等,“零碳能力”也将成为新的核心标尺,而它,要做这条新赛道的引领者。
为什么海尔智家敢率先开启这场绿色“内卷”?答案早有迹可循。
海尔智家早已不是只懂造家电的企业。它是全球拥有“灯塔工厂”最多的企业,更率先打造出获得权威认证的“可持续灯塔工厂”与“零碳园区”,悄然完成了从智能制造领导者到绿色智造定义者的蜕变。
本次大会和白皮书,就是海尔智家向行业提交的一份“碳中和样本”。海尔智家董事长兼总裁李华刚在发布会上表示:“我们致力于推动一场从智能产品、智慧场景到智慧家庭生态的绿色变革,将绿色化战略融入产品创新、场景创造与用户生活的每一步,构建全链路绿色低碳生态体系。”
它不止有决心,更有明确目标和具体路径,同时藏着对未来的期许——在这条绿色的赛道上,重新定义“卷”的内涵,也展现出中国企业引领可持续未来的底气与担当。
【正文】
构建绿色能力基石,实现系统脱碳
想卷过别人,先得刀刃向内,用最严苛的标准卷透自己。海尔智家的领先,源于对自我的率先革新,先从里到外打造出一副绿色的“骨骼”与“经脉”。
变革的起点,落在最基础的制造环节——工厂。这里不仅是产品诞生的地方,更是碳排放的主要源头。海尔智家的方法,不是零敲碎打的修补,而是将智能制造与低碳发展深度融合,重塑生产的逻辑。
我们来看一组硬核数字:全球12家灯塔工厂(包含1家可持续灯塔工厂与1家人才灯塔工厂)、16家国家级绿色工厂、12家国家级绿色供应链管理企业、7家无废工厂,以及家电行业首批获得权威认证的“零碳园区”。这些不光是荣誉称号,还共同构成了一个坚实、可复制的绿色制造体系。
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在这个体系里,减排是看得见、算得清的。
通过遍布产线的物联网传感器和AI能效平台,能源消耗变得透明且可优化;工厂屋顶的光伏板将阳光转化为清洁电力;源网荷储协同的微电网,灵活调度着能源的生产、储存与使用;生产中用到的制冷剂也换成了环保型,还通过技术手段防止泄漏,减少对环境的影响;仅2024年,就实施500多项节能技改,把高碳排放的环节尽数“拿下”。
在这一切的背后,是覆盖生产运营与能源碳排全流程的数字化体系给绿色制造“加buff”,整合了生产执行、能源调度、碳排管理等多个数字化平台,让每一处能耗、每一笔碳排放都能实时看到、精准管控,让减排这件事有数据可依、有方向可寻。
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将视线从工厂转移到产品本身,海尔智家把绿色理念贯穿于产品从设计到回收的全生命周期,形成了一套完整的低碳管理路径。
比如在设计环节,就使用可降解、安全无害的材料,替代传统材料,如海尔明珠R290空调,采用GWP值(全球变暖潜能值)极低的R290制冷剂,从源头大幅减少碳排放;在研发阶段,让不同产品共享一些通用模块,减少重复研发和资源浪费;包装上也尽量减负,变得更轻薄、更环保;当一台空调结束使命时,海尔建立的回收体系会确保其中的冷媒被专业回收、纯化再利用,完成最后一环的生态守护,其冷媒回收实践已获得美国环境保护署(EPA)认证。
当然,一件家电最大的碳足迹,往往在使用阶段。海尔智家为产品赋予“节能基因”,通过高效零部件系统升级与AI算法深度嵌入,显著降低使用阶段能耗。无论是应用光伏直驱技术、能实现白天“零电费”运行的新能源空调,还是凭借人工智能自动优化洗涤程序、获全球最节能洗衣机认证的X11系列洗衣机,亦或是能协同全屋设备、综合节能30%的卡萨帝AI动态五恒空气系统,其目标都直指一个:在保障甚至提升用户体验的前提下,极致地降低产品日常使用中的能耗与碳足迹。
海尔智家没有把减碳当成额外负担,而是将其融入制造逻辑与产品基因,以“智能”作为绿色化战略的引擎,用实打实的技术、可量化的成效,勾勒出一条清晰的系统脱碳路径,为自己铸就了奔赴零碳未来的能力基石。
输出绿色价值,零碳生活照进现实
海尔智家的碳中和行动,不满足于自我修炼,更要兼济天下。它将多年锻造的绿色能力,一点点转化成大家能看得见、用得上、感受得到的解决方案,将“场景”作为绿色化战略的载体,赋能千行百业,点亮寻常生活。
这种赋能,首先从“家”开始。对大多数人来说,环保听上去很重要,但如果意味着房子更贵、生活更麻烦,就很难坚持。海尔智家意识到,真正可持续的低碳生活,必须是“舒服的、划算的、没负担的”。
海尔智家构建了“垂域深耕+通用协同”的UHome智慧家庭大模型,用户不必懂复杂技术,就能轻松享受节能生活:空调会根据天气和使用习惯自己调节,热水系统会避开高峰用电,储能设备在合适的时间发挥作用。人还是按原来的方式生活,只是背后多了一只“看不见的手”,帮忙把能源用在最合适的地方。
再把视角从家庭拉到城市,海尔智家的绿色方案成为赋能大型公共空间转型的“智慧引擎”。
在深圳地铁14号线,海尔智家打造了一套独特的“风水联动”系统,它让空调和通风设备根据实时客流量、室外天气自动协同调控;在南京鼓楼医院,海尔智家提供的磁悬浮中央空调机组,已累计节能45亿度电,减少二氧化碳排放约400万吨,相当于种下2.18亿棵树。
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在工业与园区场景中,海尔智家将其绿色节能能力进一步拓展,从源头实现低碳转型。在国家速滑馆“冰丝带”项目中,海尔智家采用跨临界CO₂热回收方案,打造了亚洲最大的体育场馆人工冰面,年节电量达200万度。
当越来越多的家庭、城市和产业开始享受到这种改变,零碳就不再是一道门槛,而是一条可以被走通的路。绿色生活,也就真正照进了现实。
定义绿色时代的中国领导力
在全球气候变化问题愈发严峻的今天,各国纷纷加大对绿色发展的投入和探索。海尔智家以“全球化”作为绿色化战略的抓手,通过研发、制造、营销三位一体的本土化布局,已进入全球200多个国家和地区。它展现了新一种“卷”的可能:在全球绿色转型的浪潮中,中国制造不再是亦步亦趋的追随者,而是能够输出标准、定义未来形态的引领力量。
这种引领力,首先体现在对规则的塑造上。面对行业普遍存在的再生材料使用混乱、标准缺失的现状,海尔智家主动牵头制定《家用电器中再生塑料使用技术规范》等标准,引导行业对再生塑料规范使用和高质量发展;斐雪派克首创“每台电器碳排放强度”核心指标,仅用4年时间每台已售家电的碳排放量就降低了21%。
更深层的引领,是构建可供复制的生态系统。从覆盖全国2800多个区县的便捷回收网络,到全球首座家电再循环互联工厂,海尔智家打通了资源从废弃到新生的任督二脉,构建了一套完整的“回收—拆解—再生—再利用”全链路循环体系。这套体系验证了大规模、商业化家电循环的可行性,为全国乃至全球家电行业的低碳转型提供了一个看得见、摸得着的“中国模式”。
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同时,这种引领力还落在对消费价值的重塑上。无论是在国内市场推出“智慧、节能”的绿色家电产品,还是在新西兰、澳大利亚等海外市场通过引导机制推动家电绿色转型,海尔智家都在系统性地培育绿色消费文化,展现出中国品牌在全球绿色消费变革中的引领力量。
此外,海尔智家通过“以本土化推进全球化,以全球化服务全球化”,可以更好地实现全球资源的协同,共同推动绿色化战略的发展。如全球最节能的X11洗衣机,系统设计是在中国,技术模块是在美国,驱动系统是在新西兰,算法工程是在德国等,深受欧洲用户喜爱。
这标志着,中国企业在全球舞台上的竞争力,正从成本、规模和速度,向一种更深层次的、构建可持续未来的系统能力演进。
在发布会现场,海尔智家发起了全球碳中和倡议,呼吁与合作伙伴、全球员工及用户共同构建一个可持续的绿色生态。当传统的内卷走向边际效益的尽头,海尔智家为所有身处转型焦虑中的企业提供了一个更为深刻的启示,新纪元已经开始,企业们需要在一条更广阔、也更艰难的绿色赛道上,重新讲述关于成长、责任与引领的故事。而海尔智家,已先行了一大步。

