快科技2月1日消息，近期，刘大姐经儿子在拇指顺风车平台下单，从宁波北仑区前往杭州钱塘区，订单金额112.77元。
家人送刘大姐上车时发现，实际接车车牌号与订单显示不符，联系司机后，对方仅回应 “送到目的地即可”。
当车辆行驶至杭州萧山区，拼车乘客下车后，司机突然提出需支付70元高速费。
刘大姐对此不知情，随即致电儿子核实，其子怀疑司机故意刁难老人，要求出示协商录音，遭司机拒绝。
随后，司机将刘大姐带至派出所，并强行拉扯其下车。
刘大姐下车后立即报警，但随身手提包、行李箱均遗留在车上，内有身份证、银行卡及现金等重要物品。 民警当晚联系上司机，对方以没空为由推脱，之后电话便无法接通。
调查得知，该订单被原司机私下转单，而平台明确禁止此类行为，已对原司机作出封禁账号处理。
关于行李去向，平台客服称专员反馈已放在派出所，却无法说明具体派出所及信息来源。
后面，实际接单司机发短信称已退还车费，同时透露已将行李带至安徽，要求刘大姐支付3000元来回路费才愿意归还，还声称“警察都没办法”。 因担忧个人证件被冒用，刘大姐表示，将考虑通过法律途径维护自身合法权益。
