快科技3月15日消息，微软日前在官方文档中确认，Windows 11二月补丁（KB5077181）存在严重Bug，可能导致部分用户无法访问C盘，并引发应用程序启动失败、系统功能瘫痪等一系列连锁反应。
据微软描述，受影响的设备在尝试打开C盘时会收到"C:\无法访问 - 拒绝访问"的错误提示。
这一问题不仅限于文件资源管理器操作，更严重的是Outlook、浏览器、系统工具等常用软件无法启动，文件访问、权限提升等日常操作全面受阻，基本使电脑陷入不可用状态。
幸运的是，该Bug并非波及所有Windows 11用户，微软指出，问题主要集中在三星笔记本产品，尤其是Galaxy Book4系列。
版本方面，仅Windows 11 24H2和25H2受影响，Windows 10及Windows 11 23H2及以下版本的三星设备可幸免。
微软初步推测可能与预装的三星Galaxy Connect 兼容性有关，但并未尚未公布具体技术细节，目前已暂时将该应用从Microsoft Store下架。
有用户反馈通过修改C盘及其文件夹所有权可临时解决，但该操作存在风险，建议仅在紧急情况下尝试，对于多数受影响用户，若回滚更新无效，最佳方案仍是等待官方修复补丁。
