微软游戏部门负责人阿莎·夏尔马在致Xbox全体员工的公开信中表示，日活用户数是新的工作重心。为此公司将构建强大的Xbox生态系统，确保交付性能领先的Project Helix（主机），拓展包括中国大陆在内的新兴市场，深化与第三方的合作关系，强化与创作者的共生关系。
对于服务玩家，夏尔马将责成有关方面继续探索“差异化，可持续的经济模式”以优化Game Pass订阅体制，并暗示公司会继续并购以扩充游戏阵容：“在自发增长过慢的情况下，有意识地利用并购来加速增长。”
微软又要买工作室了，老乡关系确实给力。
之前微软针对营销及游戏部门裁员15000人，并祭出一系列昏招稀释Xbox品牌，致使玩家的信心一落千丈。为公司效力38年的Xbox老将菲尔·斯宾塞宣布退休后，来自CoreAI产品部门的印度老乡阿莎·夏尔马接管了微软游戏业务，一系列举措接连出笼，Xbox大救星横空出世。
非官方消息称，在XGPU与PCGP光速降价后，夏尔马将为Xbox玩家提供更超值的入门级订阅层级：
代号Triton/Duet的入门级订阅用户可体验包括《毁灭战士：永恒》、《耻辱 2》、《神鬼寓言：周年纪念版》、《辐射4》、《辐射76》、《战争机器 5》、《光环5》、《光环战争2》、《地狱之刃》、《奥日与黑暗森林》、《腐烂国度2》、《上古卷轴在线》在内的第一方阵容；游戏库还包括大量第三方游戏，Xbox云游戏则有每月时长配额。
有人声称Triton/Duet入门级订阅可能比现有的9.9美元Essentials套餐还要便宜。不过玩家对于年缴60美元的Xbox Live会员仍情有独钟，强烈要求旧日好时光回归。
