Meta AI变现再进一步:WhatsApp正式推出企业AI代理
  • 鹿角
  • 2026年06月03日 23:36
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快科技6月3日消息,据媒体报道,随着Meta为WhatsApp开辟新的重要收入来源,企业用户未来将能够利用AI代理自动回复客户信息。

此举是Meta尝试将其数十亿美元级AI投入实现商业化的首批举措之一,寻求摆脱对核心广告业务的过度依赖。

Meta推出的新产品“企业AI代理”在过去数月于少数市场完成测试后,目前已开始在全球范围内推广。

该工具能够自动回复客户消息,向商家提供经营反馈与数据洞察,并在部分场景下无需人工介入即可完成销售转化或预约安排。未来,这项功能还将扩展至Instagram的消息系统。

Meta首席执行官马克·扎克伯格周三在伦敦举行的产品发布会上通过视频表示:“几年前我曾说过,每一家企业最终都会拥有自己的AI代理,就像今天每家公司都拥有电子邮箱、网站和社交媒体账号一样。而这一进程的发展速度甚至快于我的预期。”

Meta AI变现再进一步:WhatsApp正式推出企业AI代理

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