快科技6月5日消息,滴滴今日官宣,“甄选快车”在深圳、重庆、长沙、苏州、宁波等24座城市正式试行上线,主打好车、好司机、标准化优质服务,填补普通快车与专车之间的中端品质出行空白。
甄选快车在车辆和司机方面都有硬性要求,其中车辆要求轴距≥2750mm,各地附加车龄管控,保障座舱宽敞。
司机需30天在车况、异味、空调、绕路、甩客等七大服务零投诉,完成专项服务培训考试才可获取接单资质,往返车站、机场订单可免费协助乘客搬运行李。
当然了,服务标准更高,随之而来的还有更高的价格。
甄选快车的定价是快车的1.02-1.1倍,根据峰期、供需情况不同,对应上浮比例不同。
滴滴出行数据显示,在甄选快车已上线的24个城市中,完成服务标准升级后七大场景投诉量下降46.32%;主动给出评价的用户中,98%的用户对甄选快车司机服务给出好评;提拿行李服务项平均每周有约1万名司机获得乘客的好评肯定。
对比无甄选资质的司机,甄选司机平均每周多赚约130元。
此外滴滴还配套司机扶持政策,定向邀约优质司机参与线下服务培训,发放定制车内挂卡、车载充电线等物料,完成认证后进行荣誉激励,司机可在车主APP“我的-资质”页面查询当地准入标准。






