2026年7月8日，知名市场调研机构杰兰路发布了《2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》。研究数据显示，蔚来品牌NPS（推荐净值）达81.9，在65个品牌中排名第一，环比提升7个百分点，是唯一超过80的品牌；firefly萤火虫NPS为79.7，排名行业第二，大幅领先行业NPS均值60.9。
净推荐值NPS是衡量用户总体满意度与推荐意愿的核心指标。从杰兰路公布的推荐理由来看，产品体验是蔚来用户推荐的首要原因。自ES8上市以来，蔚来品牌NPS不断提升。6月22日，蔚来ES8累计交付突破12万台，历时275天。截至今年5月，蔚来ES8连续六个月包揽国内大型SUV和40万以上车型市场销量冠军。蔚来ES8大五座版已经开启预定，7月9日正式上市。
此外，研究指出蔚来服务推荐比例显著高于行业平均，品牌档次推荐比例同样明显领先，蔚来品牌形象和高端定位已获得用户广泛认可。调研机构J.D. Power今年6月发布的《2026中国购车客户体验指数研究（PXI）》，蔚来品牌以827分拿下豪华新能源品牌、自主新能源品牌购车客户体验双料第一，综合得分大幅领先路虎、奔驰、奥迪等传统豪华品牌与各个自主新能源品牌。
今年上半年，蔚来公司累计交付191123台新车，同比增长67.4%，增速排名车企第一。终端数据显示，今年5月，蔚来公司全国销量全面领先“BBA”，在北京、上海、广州、深圳、杭州等主要城市在内的48个城市和地区销量超越“BBA”。5月蔚来品牌成交均价38.22万元，同时超越“BBA”等豪华品牌，6月蔚来品牌均价达44.3万元，领先幅度进一步扩大。
