广电客服回应天津全域故障原因:光缆损坏 现已恢复使用
  • 建嘉
  • 2026年07月13日 19:18
  • 0

快科技7月13日消息,今天下午,“天津广电”话题登上热搜,大量用户手机卡断网失联数小时。

有网友发文称:坐标天津,今天上课班里同学所有广电卡从14.20到现在一点信号没有,打卡打不上,信息短信电话全都发不出。

广电客服回应天津全域故障原因:光缆损坏 现已恢复使用

有些当地网友的情况是信号满格却无法上网、无法拨打电话、无法收发短信,小程序和APP也登录不了。

据国内媒体报道,当时中国广电客服回应称:天津全域突发网络故障,手机外呼和网络均无法使用,技术人员正在抢修中,恢复时间不定。

广电客服回应天津全域故障原因:光缆损坏 现已恢复使用

目前当地广电营业厅工作人员表示,故障原因是光缆损坏,现已恢复使用。

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