近期，天津京东消费金融有限公司（以下简称“京东消金”）积极配合陕西省富平县公安局，成功打掉一个盘踞当地、专门从事非法代理维权及敲诈勒索的金融黑灰产犯罪团伙。截至目前，该团伙已被公安机关以敲诈勒索罪立案侦查，17名犯罪嫌疑人被依法刑事拘留，案件已提请检察机关批准逮捕。京东消金将持续跟进司法程序，坚决追缴全部违法所得，从严追究其法律责任。
冒充客户，恶意投诉，有预谋实施敲诈勒索
经查，该黑灰产中介团伙长期冒充包括京东消金在内的多家金融机构的借款人客户身份，通过伪造材料、编造虚假理由等手段，频繁向监管部门进行不实投诉举报，并持续散布抹黑京东消金声誉的虚假信息。该团伙以“可帮助减免息费”等话术为诱饵，实际以恶意投诉、负面施压为要挟手段，向金融机构强行索取息费减免甚至直接勒索钱财。侦查发现，该团伙以同一手段向全国各地数十家金融同业机构实施了敲诈勒索，社会影响极为恶劣。
警企联动，精准打击，坚决捍卫法律底线
面对不法侵害，京东消金始终贯彻“零容忍”态度。发现异常后，京东消金第一时间启动内部监测与证据固定程序，主动向警方报案，并成立专项工作小组，全力配合公安机关开展调查取证。在陕西富平警方的缜密侦查和重拳出击下，该黑灰产团伙被一举捣毁。此次行动是警企协作打击金融黑灰产的又一重大成果，充分彰显了司法机关维护金融市场秩序、保护企业合法权益的坚定决心。
警告黑灰产：立即收手，伸手必被捉
警方严正警告所有从事非法代理维权、非法反催收、恶意投诉、敲诈勒索等金融黑灰产活动的组织与个人：立即停止一切违法犯罪行为！ 任何企图通过冒充客户、伪造证据、恶意抹黑等手段向金融机构施压、攫取不法利益的行为，都是对国家法律和社会秩序的公然挑衅。京东消金已建立起常态化黑灰产监控与打击体系，将坚决运用法律武器并紧密配合公安机关进行打击。17名犯罪嫌疑人从被刑拘到面临批捕，再次印证了一条铁律——莫伸手，伸手必被捉，违法犯罪必付沉重代价！
同时提示广大消费者：警惕“代理维权”陷阱，远离黑灰产次生风险
京东消金郑重提醒广大金融消费者，务必警惕打着“代理维权”“反催收”“债务优化”等旗号的非法中介。此类黑灰产机构往往以“减免债务”为名骗取消费者信任，索取高额服务费及个人敏感信息，不仅无法真正解决问题，反而极易导致个人信息泄露、征信受损和资金损失，甚至让消费者在不知情中被动牵涉违法犯罪。如遇债务或还款疑问，请务必通过金融机构官方客服、正规投诉渠道或监管部门依法理性反映和协商，切勿轻信不法中介的虚假承诺，从源头上斩断黑灰产需求链条。
京东消金将始终在监管部门的指导下，坚持合规经营，全力保障消费者合法权益，并持续深化与公安机关、司法机关的联防联控机制，坚决铲除金融黑灰产滋生土壤，共建安全、清朗、有序的金融消费环境。
