快科技10月8日消息,据媒体报道,昨日各地铁路迎来返程客流高峰,有网友在乘坐列车时发现,自己所在的车厢被爆改。
网友表示,原本的硬卧下铺被划分为A、B、C、D四个座位,能坐四名乘客,中铺被用作行李架,上铺则空置。
有网友在评论区追问:“为什么没有人到上铺躺着?”发帖人则回复称,乘务员不让上去。
也有网友解释,同一节车厢不会同时出售两种席别的票,这节车厢既然按“硬卧代硬座”出售,就只能全程当硬座使用,上铺并不对外售票。
对此,12306客服人员回应称,这种座位是“卧代座”,有卧铺代二等座,也有硬卧代硬座。该客服表示,平时一般没有,主要根据票务安排调整。
如果一趟列车上的卧铺需求量不大,就会把硬卧当成硬座区出售,一个床位上有4个座位。价格一般和普通硬座一样,出票时会显示“硬卧代硬座”。
对于网友关心的“上铺到底能不能躺”,客服表示只能坐在下铺,中上铺一般不使用,可供放置行李。另有客服补充,此类座位多出现在节假日或临时加开的列车上,以卧铺代替硬座使用。
查询中国铁路12306官方网站发现,在“常见问题-车票的种类”一栏有提到这种情况:为什么有“硬卧代硬座”“软卧代软座”“卧代二等座”车票?
官方解释称,为充分发挥铁路运输能力,满足旅客出行需求,部分列车的软、硬卧代作软座(二等座)、硬座使用。


