快科技10月27日消息,iPhone Duo于10月23日正式发售,上市不久,社交平台上便陆续出现内屏开裂的情况。从曝光的照片来看,裂纹主要集中在内屏的折叠区域,部分设备还伴有屏幕亮线、黑斑等异常情况。
对此,苹果回复称,首批用户对iPhone Duo的反馈整体非常好,开发者也在快速更新应用,适配这款产品独特的形态,带来了不少亮眼的成果。
我们留意到有少量iPhone Duo存在内屏故障问题。如果用户遇到iPhone Duo屏幕相关故障,可以联系苹果官方客服AppleCare申请更换。
知名拆解机构iFixit此前对iPhone Duo的铰链结构进行了分析。该机构认为,故障可能与铰链内部的中央支撑杆或弧形导轨有关。
如果相关组件在折叠过程中未能按照预期移动,可能对柔性屏幕产生额外压力,进而损坏内屏。不过,这一分析属于技术推测,尚未得到苹果官方确认。
一名富士康员工表示,此次屏幕故障原因与上述分析大致相近。他还表示,在产能吃紧的状态下,苹果此前曾降低过一定良率质检标准以保证供应,这将导致屏幕出现故障的产品流入市场的概率变高。
从实际影响来看,iPhone Duo存在坏屏的概率并没有想象中那么高。多名经销商反馈,暂未遇到售后问题。
值得一提的是,虽然苹果官网订单已经排至明年1月份,但提前发货的概率很大。一方面,苹果增加了产能;另一方面,很多客户取消了订单。
就在本月,苹果首席运营官Sabih Khan来到河南郑州富士康科技园,参观iPhone Duo生产线。他表示,目前正按照苹果一贯的高质量标准扩大生产规模。



