10月29日，在2026年腾讯全球数字生态大会期间，李宁公司（以下简称“李宁”）与腾讯云签署战略合作协议。双方将围绕云基础设施、协同办公套件、消费者全渠道运营、WorkBuddy智能办公及大模型服务五大方向深化合作，推动数字化能力进一步向业务运营与日常办公场景延伸。

李宁集团信息系统总经理李飞、李宁集团AI创新中心总监刘磊，腾讯云高级副总裁陈菲、腾讯智慧零售垂直行业商务总监张晓晓作为双方代表出席签约。

从消费者运营到全渠道零售，合作基础持续深化

李宁与腾讯云的深度合作始于2020年。双方此前围绕微信生态运营、全渠道会员管理及线上商城建设开展合作，通过会员数据整合、用户标签和精准营销等能力，支持李宁开展消费者运营与营销触达。

在线上交易方面，李宁引入腾讯云Mall，对官方小程序进行架构升级，以应对新品发售期间的高并发访问需求，并通过小程序承接尖货抽签、新品发布等活动，进一步连接线上渠道与线下门店。此外，腾讯云也为李宁线上营销活动提供基础设施与安全技术支持。

此次合作进一步拓展了双方的合作范围。在基础设施层，腾讯云公有云资源为电商交易、门店数字化及供应链协同等场景提供支撑；在办公协同层，腾讯会议、企业微信和腾讯乐享等产品覆盖沟通协作、终端与数据安全、知识沉淀及组织学习等需求；在零售业务层，腾讯云Mall继续承接线上交易与会员运营，支持李宁探索全渠道零售。

在既有云资源、办公工具与业务平台合作的基础上，WorkBuddy智能办公及大模型服务成为双方此次进一步拓展的重点方向。

WorkBuddy进入多个业务域，探索AI融入日常工作

企业AI应用正在从单点工具尝试走向具体工作场景。对于企业而言，如何结合不同岗位的实际需求，将AI能力融入日常工作流程，是推动技术应用进一步落地的重要课题。

2026年8月起，李宁围绕AI办公应用开展新一轮探索，以WorkBuddy作为统一的AI办公工具，由IT创新中心与组织人才发展部联合推进。首批应用覆盖设计开发、供应链、商品、零售和职能等多个业务域，探索AI在不同岗位与工作流程中的应用，并已取得初步成效。

在推进机制上，李宁采用“准入—培训—成果—复盘”的路径，将工具使用、人员培训与应用成果梳理结合起来，并在明确数据使用和安全合规边界的基础上，引导员工围绕具体工作任务探索应用场景。从信息整理、内容生成到数据分析及重复性工作处理，AI开始进入不同业务领域的日常工作。

与此同时，大模型Token服务为WorkBuddy等AI应用提供模型调用能力。随着应用场景不断拓展，双方将进一步探索办公智能体与大模型服务的协同，结合不同岗位的实际需求推进应用，并通过实践复盘沉淀可复用的工作方法。

从消费者运营、线上交易到AI办公，李宁与腾讯云的合作逐步覆盖数字化经营与组织协同的多个环节。

双方表示，未来将继续围绕李宁的业务需求深化合作，推动云计算、办公协同与 AI能力在更多场景中协同应用，为企业高质量发展注入持续动能，共同探索运动用品行业AI办公的落地路径。

文章纠错