网易科技讯10月31日消息，索尼将支持几家电脑厂商和美国消费产品安全委员会今天公布的、在全球范围内主动召回共约十万块笔记本电脑电池计划。此次主动召回涉及到的特定笔记本电脑，使用了索尼生产的2.15安时锂离子电池芯。 受影响的电脑厂商一共报告了发生在全球范围内、与这次召回相关的40起过热故障，其中部分有冒烟和起火的现象。在索尼接到的报告中，有4起故障导致轻微灼伤、21起导致轻微财产损失的报告。 索尼确信，以上提及的大多数故障缘起于2004年10月到2005年6月生产线上设备过于频繁的调整，可能使那一期间生产的电池芯质量受到影响。此外，还有几起故障可能与原材料瑕疵有关。 此次召回涉及的2.15安时的锂离子电池芯，与2006年全球更换/召回计划中（全球共涉及960万块电池组，使用2.4或2.6安时电池芯）的电池芯在容量、设计和生产程序上不同。此次电池召回与此前召回背后的原因是不相关的。 在过去的六年时间，索尼公司一共出货了2.6亿个这种2.15安时的电池芯，累积报告的故障率为1亿分之16。在过去一段时间，索尼采取了一系列改进措施，自2006年以后生产的2.15安时电池芯，没有任何故障的报告。 因为这次召回规模非常小，索尼认为对公司业绩的影响会非常小或非实质性的。根据相关笔记本电脑厂商的数据，在中国境内需要召回的受影响电池组数量为四千块。索尼VAIO笔记本电脑使用与上述不同种类的电池芯，因此不在此次召回当中。 就本次索尼问题电池召回一事，戴尔中国戴尔公关总监张飒英向媒体表示，戴尔笔记本中需要召回的索尼问题电池在亚太区只有300块，而国内只有119块。 06年因为索尼的问题电池，戴尔曾召回过大量笔记本电池，而张飒英表示，这次10万左右的索尼电池中，80%的电池出现在另一品牌的笔记本中，戴尔涉及数量极少。
惠普中国称，搭载问题电池在亚太区出售的惠普笔记本只有2000部左右，而购买问题电池笔记本的用户以欧美为主。对于惠普在国内涉及笔记本数量，惠普表示没有拿到确切的数字，而且也不方便透露。索尼公司声称，问题电池与2004年10月到2005年6月间生产线调整有关，而中国区问题电池将由PC厂商实施召回。
惠普表示，中国用户可以到惠普网站查阅自己的电脑是否属于被召回行列。如果确定是，则将受到惠普邮寄的正常电池，用户需要把原电池寄回即可，邮寄费用由惠普承担。
更换电池涉及的另外一个厂商东芝刚刚在官方主页上发布了电池更换计划信息，详细情况请参考：东芝官网
