微软高级项目经理Chris Matichuk在日前的WinHEC 2008上披露，系统自动反馈显示，仅仅是今年9月份，Windows Vista打印机驱动安装的失败率高达11.24％，超过十分之一。
Matichuk表示，如果驱动安装成功，自然就没什么事儿了，但失败的话用户往往会重复尝试多次，碰上特别有耐心的人甚至会在一天里反复安装十几次。
在打印机之后，驱动安装失败率第二的是古老的Modem，达到了8.64％，接下来是硬盘和其他存储设备6.89％、声卡5.74％、其他硬件4.4％，而显卡出乎意料地“只有”4.0％，而网卡还不到2％。
Matichuk承认：“坦白地说，任何事(失败率)超过3％就不是什么好现象。”这么看来，只有网卡还算让人省心。
在此前的PDC 2008上，微软设计与开发全球副总裁Mike Nash也谈到了Vista这个问题，期间表示设备驱动兼容性是微软始终关注的六大重点之一，除此之外还有应用程序兼容性、可靠性、性能、电池续航能力和安全性。
Nash还表示，随着电脑硬件平均水平的提高，比如内存容量普遍升至2GB、3GB乃至4GB，64位操作系统越来越普及，“9月份美国零售电脑中有大约20％都安装了64位(系统)”，不过设备制造商对64位驱动的热情还是不够，特别是打印机厂商。
