调查:iPhone用户满意高于黑莓Storm
  • 晨风
  • 2008年12月27日 16:17
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黑莓Storm在上月推出的时候被打上了“iPhone杀手”的标签。iPhone是目前全美销售最好的手机,而与之相比黑莓Storm在数个关键处进行了改进,比如该款手机配备了可更换电池,支持内存扩展同时摄像头配置也更出色。 从早期的销售数据来看,黑莓Storm确实是为RIM和Verizon Wireless公司带来了极大的推动力。截止12月份,新手机带来了约260万名新用户。而该款手机的总出货量也达到了670万,净收入达到了4773万美元,而去年同期只有3705万美元。 但是在用户品牌影响力方面,RIM则落在了竞争对手苹果公司后面。根据ChangeWave公司最新的调查表明,苹果公司手机用户中有77%表示对iPhone是“非常满意”。 而与之相反的是在所调查的4000位美国手机用户中,只有33%的消费者表示对黑莓Storm“非常满意”。同时 Storm在失望指数调查中也排在了前列,约有14%的Storm用户表示对该款手机“不满意”,而iPhone用户中这个数据只有5%。 消费者的不满意度对于RIM公司来说是一个警告,ChangeWave公司指出这个并不是游戏的终点,目前RIM公司已经推出了最新的Firmware升级。而及时对Firmware进行升级也是提升苹果公司iPhone手机满意度的一个重要因素。 ChangeWave的研究总裁Paul Carton说:“竞争压力也许已经让Storm提前上市。不过如果RIM公司能够及时解决点这些小问题,那么从调查结果来看将使得RIM公司这款新品和之前已经上市的产品在2009年获得更好的销量。” 不过让RIM公司欣慰的是,调查表明约有39%的计划未来90天内购买智能手机的调查者表示会选择购买黑莓智能手机,而只有30%的消费者表示会购买iPhone。 ChangeWave表示目前RIM占据了当前智能手机41%的市场份额。该公司在多家运营商推出了多款不同的产品,而iPhone手机只有AT&T公司一家所有。因此如果苹果公司不及时推出新的产品,比如传闻中的iPhone nano的话,会很难进一步提升其当前23%的占有率。 新的调查结果表明,Palm的市场份额持续下滑。2006年6月时该公司的市场份额达到36%,而现在已经下滑到了只有9%。希望该公司计划推出的新Nova系统和相关产品能够为其带来转机。

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