MSN 9.0已经上线一段时间了，深受不少MSN用户的喜爱。也有部分用户可能还没有体会到MSN 9.0新功能带来的新奇感，微软推出了MSN达人社区http://im.live.cn/msn9/，这里有所有新功能的展示，相信你会喜欢。 还有MSN9独一无二的“动态头像”功能，真的是让用户“爱怎么耍酷就怎么耍酷”，喜欢玩动感的用户可不能错过哦。不会设置？那就看看PLMM怎么操作的吧。 不过微软官方同时也收到了一些反馈问题，比如用户反映安装比较缓慢，甚至不能使用等等。因此，MSN对大家遇到的新版本使用问题给出了几项解决方案，希望能够对用户有所帮助。 可能出现的问题： 安装、使用Windows Live 软件包过程中，遇到问题或错误如： Windows Live软件包无法安装，并出现错误代码0x8000fff Windows Live软件包无法安装，并出现错误代码0x80004004 解决方案： 步骤1：自助排查解决问题 Windows Live 软件包无法安装：安装失败可能有多种原因造成，这些原因可能是之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余，或者在安装Windows Live软件包时，更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等。您可以尝试用以下几种方法来解决问题。 方法一：当第一次安装失败后，尝试重启Windows，再重新尝试安装Windows Live软件包 1、重新启动Windows 2、重新下载/安装Windows Live软件包 方法二：通过控制面板正常卸载Windows Live软件包，再尝试重新安装Windows Live软件包 Windows XP用户： 1、单击“开始” ->单击“控制面板”->双击“添加或删除程序”->选择“选择Windows Live软件包”->点击“更改/删除” 2、完全删除Windows Live软件包 3、重新安装Windows Live软件包 Windows Vista用户： 1、单击“开始”->单击“控制面板”-> 找到“程序”-> 单击“删除一个程序”-> 选择“Windows Live软件包”->单击“更改/删除” 2、完全删除Windows Live软件包 3、重新下载/安装Windows Live软件包 方法三：使用Windows Installer清理实用工具清除Windows Installer数据库中的条目 安装失败的另一个原因是由于没能完全卸载之前使用的Messenger或其他Windows Live组件导致的，建议您彻底卸载重装Messenger或Windows Live组件。 1、访问这里，按照说明下载并安装Windows Installer清理实用工具包 2、启动该实用工具。单击该实用工具识别的所有Messenger条目，然后单击“删除” 3、单击“退出” 4、重新下载/安装Windows Live软件包 步骤二：寻求客服支持 如果通过上述步骤仍无法解决您的问题，那么就点击这里登陆客服支持咨询吧。 Windows Live软件包本地下载：http://www.myfiles.com.cn/soft/0/89.htm

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