过去的 2008年，雪灾、地震和席卷全球的金融风暴，让很多营销团队面临前所未有的危机，而史有才和他的百度营销团队，仍然实现了 100%的销售额增长。 放大图片自2001年11月加盟百度，与百度推广打了九年交道的百度副总裁史有才带领百度营销团队，连续多年实现销售额 100%以上的增长。尤其在过去的 2008年，雪灾、地震和席卷全球的金融风暴，让很多营销团队面临前所未有的危机，而史有才和他的百度营销团队，仍然实现了 100%的销售额增长。 精细化管理成就三赢 “2008年业绩的增长说明了搜索营销拥有巨大价值，而百度敢于在今年的年度代理商大会上，对业绩增长最快和贡献最大的代理商奖励奔驰车，这就证明了搜索营销的价值所在。 ”史有才说。 与此同时，史有才未来努力的空间还很大。“由于尚有不少企业对搜索营销缺乏准确把握和理解，这就需要百度对代理商队伍进行更完善的建设和更精细的管理，以提升服务客户的专业能力、水平以及营销回报效果及客户满意度。 ” 而事实上，为了协助各地代理商建立完善的营销体系，史有才一直将几乎全部的精力都放在了渠道的建设和管理上，从选择合作伙伴到企业文化建设再到精细化的对营销团队进行管理，百度的渠道也因此得以迅速成长为国内最好的营销渠道，大大提升了营销效果。他举例，在精细化管理上，百度会为每个合作伙伴配备 ERP管理系统。实现营销人员对客户一对一的跟踪，这几乎完全杜绝了对客户进行的骚扰。 “大家可以想像，在五年前，百度合作伙伴规模都很小。五年后的今天，大家都发展成了当地最大的互联网营销公司。如果我们再往后看五年，我们很多合作伙伴的年销售额肯定会过十亿。所以百度现在就要帮他们引进高管，提升文化，包括 ERP系统的提升，为他们的高速发展铺好路。 ”他说。 精细化的管理，也实现了百度、合作伙伴、客户这三赢的局面。史有才表示：“今年，提升企业的投资回报率和满意度将是百度的重点营销策略。” 蜜蜂型团队授之以渔 “蜜蜂型营销团队不是只做销售，而是为企业提供一整套营销服务，不是仅仅追求业绩，而是追求提升经济的整体发展，实现全行业共赢。”采访中，史有才向记者透露了百度营销团队的新目标，即打造一只授之以渔的蜜蜂型营销团队。 为给蜜蜂型营销团队配备营销利器，百度开发了一套称为“福尔摩斯”的系统，比如潜在用户在客户网站的停留时间低于 3分钟，营销人员就会检查并尝试优化客户网站内容与对应网页间的匹配度。这套系统能跟踪用户的行为，让百度的营销团队最及时准确地找到客户问题，帮助他们提升营销效果。 事实上，对于整个营销团队的升级打造，也是百度营销再一次将眼光着眼于未来。“我们自己逼自己做事，提前两年想着以后的事。 ”史有才说。也正是因为对未来的准确把握，在史有才和他的营销团队经历的九年营销耕耘中，连续实现了销售额 100%以上的增长。“最初到百度时你说你是百度的，他会反问一句，我们不需要过河（摆渡）。 ”史有才笑称。“现在这种笑话已经不会再有了。 ” 现在，百度的新一代搜索营销平台“凤巢”也已进入了测试阶段，史有才告诉记者，客户对它的评价非常好。而百度“升级”营销团队以及新一代搜索营销推广平台“凤巢”的推出，也必将让搜索营销这块海绵里的“无效投入 ”的水充分挤压出来，更具高效、低成本优势，让地区经济度过寒冬，迎接黎明的到来。

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