2009年4月19日，西安―今天，主题为“数字·行销”的E行销高峰论坛在古城西安举行。来自中国平安、联想、海尔、方正、惠普、三星及英特尔的保险行业用户和IT厂商代表济济一堂，共同探讨专业化、规范化、标准化的保险展业模式—— “E行销”。集金领软件、行销网站、邮箱及短信平台于一身的E行销模式，全面支持销售、服务和管理三大领域，为核心业务打造高水准的信息化团队，帮助保险业务员“轻松工作、快乐生活”。高峰论坛展示了多款联想、海尔、方正、惠普和三星专门为创新的E行销定制的移动产品解决方案。采用基于业界领先45纳米高K-金属栅极技术的这些移动产品具有轻便携带、省电易用的特点，进一步提高了保险业务员的工作效率，降低了企业运营成本。 对于保险公司而言，信息化建设在从事核心业务的行销团队中面临着巨大机会：保险代理人队伍庞大，管理相对复杂；很多业务处理由于缺乏信息化手段，需要进行4、5次面访才能完成，费时费力；“一张嘴、几张纸”的填鸭式营销缺乏互动，无法让客户明确“分红到底有多少”、“到底需要什么保险”，也令保险代理人和公司的形象及专业性大打折扣。同时，单纯的人海战术也带来管理成本的增加及管理效率的降低。面对激烈的行业竞争，保险公司纷纷意识到，信息化“创新”才是实现未来可持续发展的基础。 作为中国最大的保险公司之一，平安保险以新型工作模式带动服务，积极助力信息化建设。目前，平安保险的“E行销”精英团队已经初具规模，代理人以IT技术结合保险业务实践，运用“笔记本电脑＋金领保险软件”，通过互联网进行产品销售、客户服务和流程管理，较好地实现了客户与代理人之间的“无缝沟通”，令保险代理人能提供专业、高效、优质的产品和售前、售中及售后服务，大幅提高生产效率，保险代理人及公司整体形象也得到显著改善。 作为不断倡导科技创新的行业引领者，英特尔积极致力于与产业合作伙伴一道，借助先进的芯片级技术、产品和解决方案，在不断变革与完善人类的生活和工作方式的同时，也以更加灵活的信息化手段和使用模式为促进行业信息化的发展注入创新的科技活力。为满足保险业务的特定需求，比如实时在线业务办理、全天候的在外移动办公环境，英特尔公司携手产业合作伙伴，为客户提供了有针对性的产品和解决方案。例如此次峰会展示的电脑中，由联想提供的一款昭阳M10产品，总重量仅为1.25千克，十分便于携带；随机标配待机时间长达五小时的六芯电池和强大的客户关系管理软件，全面满足保险顾问每天拜访多客户，系统管理客户和制定拜访计划的需求。海尔的X101电脑则以设计美观时尚作为重要卖点。方正B102笔记本则突出强调了该款产品的省电功能。 “尽管中国市场经济环境受到全球金融危机的冲击，国内保险市场仍保持快速增长。”中国平安E行销某负责领导表示，“信息化建设，尤其是E行销这种移动展业的新模式将成为平安全面支持保险业务快速增长、服务和管理创新、提升保险企业核心竞争力的坚强支撑。” 英特尔行业合作与解决方案部中国区总监凌琦表示：“产业创新离不开IT的引领和创新。IT和企业核心业务整合，能够帮助企业很好地建设IT系统，同时为核心业务提供服务。英特尔将持续以创新科技动力为行业提供世界领先的技术、产品及定制化的解决方案，并联合产业合作伙伴，构建面向未来的信息化架构，帮助整个产业的快速发展。” 2000年8月18日，中国平安推出了国内首家涵盖证券、保险、银行业务的综合个人理财服务网站PA18。在此基础上，2002年开发出中国保险行业第一款应用于保险业务员个人行销的专业软件《金领保险行销系统》，随之衍生出“笔记本电脑＋金领”的销售模式，并在平安的代理人队伍中大力推广。 如今拿出自己的笔记本电脑，应用“金领”软件为客户进行保险需求分析，推荐为客户量身定制的综合保障计划，直到打印投保书签单，已经是平安代理人习以为常并应用自如的事情了。在平安公司的代理人队伍中，配备笔记本电脑的业务员数量已超过了五分之一。

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