佳能公司日前宣布,特定批次PowerShot G10数码相机拍摄的照片会不定期出现条纹。佳能已经确认这是产品中存在的问题,决定为全球用户提供免费维修服务。
具体症状如下:
不过需要注意的是,即使是涉及该问题的G10相机,也并非所有照片都会出现该问题。根据被摄物体的不同,条纹的长短也有区别。但该现象不会因相机设置的不同而消失,并且出现条纹的照片无法修复。
可能涉及该问题的PowerShot G10,相机底部标注的序列号第四、第五位为:
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不过,如果上述批号内的产品在电池仓盖上靠近镜头的位置做过标记,则表明此产品已经针对该问题进行了修正(靠近液晶屏一侧的标记表明的是另一问题修正)。
以上批次的G10用户可以联络佳能进行免费维修,中国内地联络方式为佳能热线中心:4006-222666。