根据调研机构Trusteer的本月的一份调查报告，有79.5%的用户仍在使用未升级的Adobe Flash，而正在使用有漏洞的Adobe Acrobat的用户则更多，达到了83.5%。
Adobe Reader和Acrobat近几个月来频频曝出安全漏洞，有安全专家曾表示Adobe产品的安全漏洞太多而建议用户选择使用其它PDF阅读器以避免潜在的危险。Adobe自身也意识到了问题的严重性，5月下旬Adobe表示，为了应对Adobe Reader和Acrobat日益频繁的安全漏洞，公司决定改变补丁修复运作机制，借鉴微软的“周二补丁日”机制在每季度的第二个星期二发布例行常规补丁。
尽管Adobe改变了补丁修复运作机制，但是效果并不明显，很多用户并不会及时下载安装补丁。Trusteer对Adobe进行了批判，认为Adobe的产品更新机制不能满足一个市场占有率达99%的系统的需求，尤其是它还是众多黑客的首选目标。Trusteer还对Google Chrome和Firefox的升级机制进行了赞扬，它们都是悄无声息地升级产品，减少了恶意软件攻击者利用其产品漏洞的机会。
