李开复在中国谷歌当掌门人,从职业经理人的角度来看,他的离开,最大的遗憾是没有带领中国谷歌超越百度。再从谷歌拼音输入法产品来看,中国谷歌团队对于技术和创意、商业策略的整合,并不擅长,最终导致谷歌输入法打不过搜狗输入法。
如果李开复来找简哲谈,可以谈一下谷歌如何跟百度竞争,但是他不用找了,简哲就谈一下谷歌输入法如何超越搜狗输入法,告诉大家这是很简单的事情。谷歌没做到,是因为他们现在的思维不是面向市场化的商业策略思维,想要突围,却不懂得寻找到突破点来设计商业策略。
现在,简哲就来谈一下有关“输入法”的创意商业研究——在输入法市场如何制胜,如何超越搜狗输入法。大部分的网友对搜狗输入法都有了解,知道要打败它是很难的。但是,这并不代表没有机会制胜!只要找到方法,这就是很简单的事情。
我们先来分析,和搜狗输入法竞争的有三种类型的对手:
1、搜索门户,代表产品为谷歌的拼音输入法,对手百度的输入法是伺机而动,因为百度还没有摸索出一招制胜的东西,百度有啊已经上了很好的一课,百度搜索处于领导地位,但并不代表百度有啊也处于领导地位。没有一炮而红的必胜决心,不如推出时间暂缓。
2、国内门户,代表产品为QQ的拼音输入法。
3、软件厂商,又大致分为3类,一是大型软件公司,微软是一个比较特别的竞争对手,既做办公软件,又做搜索;二是开发输入法的公司或程序员,绝大部分的输入法都是由他们开发的;三是出版级的软件公司,代表产品黑马神拼。
一个挑战者要超越搜狗输入法,简哲认为要具有两大基础条件:
1、资金
没有钱就无法做好一个项目,尤其是挑战性很高的——超越搜狗输入法。
2、用户规模
现时的输入法没有盈利模式能直接创造巨额利润,所以,一般投入的预算总是有限的。在预算有限的情况下,最好的方式就是先对自己的用户来推广新产品。我们可以假设:如果网易推出自己的输入法,直接向“网站+邮箱”的用户推广,就能节省大笔的推广费用。
中国谷歌具备这两种条件,去挑战搜狗输入法是有实力的。
将有多少挑战者?
简哲认为现时中国谷歌和腾讯都具备挑战者的强大实力。其它,只是简哲个人假设,不代表官方立场。
1、百度
输入法直达搜索引擎,百度如果不做,只会让搜狗独大。这种趋势很容易预见,当搜狗输入法的用户规模接近或超过百度的用户规模时,百度就会后悔了。
输入法这个东西,没人重视时就是一个纯粹的输入法,有人重视后,想要把这个产品做大了,通过输入法直达搜索引擎,这就是向百度争夺用户。搜狗输入法推行的是蓝海战略,通过输入法来开辟搜索引擎的市场。
故此,抑制竞争对手发展,这个理由足够让百度考虑推出输入法。
2、新浪
如果新浪要推出输入法,目的也是为了抑制竞争对手发展。新浪会担忧搜狗做大了,搜狐就会变得更强大,对自己产生更大的竞争威胁。
3、网易
如果竞争对手都在做,网易也会考虑利用自己的优势,“网站+邮箱”的用户规模。输入法跟自己的产品阵营有关联性,网易邮箱、网易博客的产品,都需要用户使用输入法操作,通过输入法能拓展有道搜索引擎的用户市场。
4、中国雅虎
推出输入法还是有建设性的。
5、其它竞争者和竞争联盟
只要输入法的背后蕴藏着巨大的商机,原有的开发商便会重新研究市场,或许还会有新的加入者,他们会思考自己的商业策略。
例如,黑马飞腾科技这些软件开发商,他们可能并不会把目标定在要去打败搜狗输入法,他们通过技术输出或订制输入法来和各个门户、行业垂直门户、地方门户、网站论坛合作,他们或许还会提供开发接口,拓展更多的合作机会。
由于这些软件厂商并不是门户网站,并不存在商业竞争关系,所以取得与各大网站合作的机会相当大。
如果这些输入法开发商具有国际化的商业意识,可能就会联盟合作,将多家输入法整合为一个厂牌来运营,然后再与各大门户网站、计算机厂商、手机厂商合作。这样用户规模超过搜狗指日可待,要获得风险投资的机会也相对会更高。
搜狗没有大量收购其它输入法,或许会为发展埋下隐患。
这个隐患就是中国谷歌可以通过收购其它输入法,产生一个强大的联盟,这样用户规模将直线上升,迅速缩减与搜狗输入法的差距。
中国谷歌挑战搜狗输入法的突破点在哪里?
1、众包集中在词库和界面皮肤,可以在功能应用方面突破。
2、众包的参与者,缺乏长远的商业伙伴合作关系,可以在合作关系方面突破。
3、众包模式没有为加入者创造长远而明显的盈利模式,可在盈利模式突破。
4、一旦输入法具有盈利模式,众包的参与者,如果拥有词库和界面皮肤的版权,就会拿到其它品牌输入法使用,这样,搜狗输入法通过众包得到的这些优势就会开始减弱,最终的结果可能不会存在明显的优势——你的我也有,我的你也有。
5、针对搜狗输入法的薄弱环节来突破,挑战者研究自身突出的优势,将其转化的领先的竞争力,由此突破。
这些突破点,同样可以让其它挑战者有针对性的利用。
如何超越搜狗输入法?简哲提供的策略:
一、收购黑马飞腾科技
收购公司或技术合作(收购是重大的商业决策,要不要收购是看评估,简哲提的是启发思考),除了输入法得益,开发或改善Web Office也将得益。
能买下来,你的输入法将是出版级的输入法,将来在Web Office会具有领先的优势。
收购黑马飞腾科技不是将几百MB的输入法让用户下载,而是吸收它的技术,将你的输入法打造成业界标准,是输入法的代言,如同相片处理的Photoshop.
现时,黑马飞腾科技就具有这种出版级的专业实力。如果一间公司要做输入法、Web Office和搜索引擎,这是值得收购的。
简哲认为谷歌应该去买。谷歌在中国落后百度,但是通过将输入法和Web Office打造成业界标准,在中国发展到庞大的用户规模后,谷歌与百度的差距就会缩减,差距越小,超越的机会也就越来越大。
故此收购或技术合作的目的就是要将输入法打造业界标准。
黑马飞腾科技的校对技术,如果应用到Google或微软的网络办公软件,对提高产品的竞争力是极有帮助的。
将来,谁的Web Office用户多,就决定了在Web Office上用哪家的搜索引擎多。注:Web Office具有很多盈利模式,参见简哲之前写的《做Office可用蓝海战略超越微软》。
二、用众包打败搜狗输入法
搜狗输入法的成功得益于众包这种商业模式。用众包来打败众包,关键在于新的众包模式更有竞争力,能得到更多人来参与。
简哲设计的商业策略是为参与众包的加盟者创造盈利模式。最简单的商业策略,往往就是最具有竞争力的,搜索联盟推广不就是Google和百度最擅长的,盈利模式也是业界接受的。
1、谷歌和百度
谷歌的265,百度的hao123,让网站、博客、名人、地方论坛加入联盟,定制加盟者版。
例如本站的域名是ibusineess.cc,那么本站的输入法加盟版就是输入法有个快捷键直达ibusineess.265.com(或ibusineess.hao123.com),本域名站点的广告收入归站长;用输入法搜索的页面,也有广告收入。
天下熙熙,皆为利来。搞成地方版、行业版、博客个人版、企业版、名人版等,推广输入法的页面就会无处不在,这是双赢的做法:搜索引擎成功推广输入法,希望的就是更多的人在用自己的搜索引擎,更多人在点关键字广告;加盟者希望发展更多的网站会员,赚到更多的广告收入。
为什么要把上网导航拉进来?因为输入法的界面太小,信息量小。而上网导航就不同了,是一个信息量很大的页面,推广好了流量就很大,能为站长创造更多的盈利。
中国的地方论坛,数量真的很多,搞成地方版的上网导航,对站长很有吸引力。这种合作模式也利于长远发展。
针对计算机厂商,用盈利模式换来预装输入法,是双赢的合作。
那些软件的开发商、共享软件的作者,都会考虑通过软件的捆绑选择安装,而最重要的推广渠道下载站点,也会乐意向下载用户优先强烈推荐。
故此,中国谷歌,你做大做强谷歌拼音输入法,难吗?要超越搜狗输入法,难吗?
2、腾讯和网易
这类型的挑战者,快捷键可以改成是站长想要直达的网址,用输入法搜索也有广告收入。
3、新浪
搞博客版、名人版输入法,这是新浪的优势。
针对博客设计的输入法,面向中国博客推广。
名人版输入法则是利用名人效应向粉丝推广。
4、中国雅虎
将阿里巴巴、淘宝、口碑网、淘宝客和输入法捆绑就行了。口碑网和淘宝客的盈利模式很容易看到,只要能让加盟者得到利益,来加盟的人就会多。
5、关于词库和界面皮肤设计
如果存在多家联盟,个人创造的词库或界面设计,只要没有签订合同是独家授权的,那么词库及界面皮肤的开发者就会拿到多家联盟去使用。这样,刚推出的联盟输入法,要迅速得到成千上万的词库或界面皮肤,便有可能。
可以预见,输入法一旦具有盈利模式,就会有更专业的人才来参与创造词库或界面皮肤设计,这对提高输入法的词库质量和界面美化是好事。
三、推广特色功能
1、明星和粉丝
如果一个明星有千百万的粉丝,明星版就是号召粉丝装明星版输入法。
明星版输入法就是:
界面皮肤是明星的形象;
直达明星的官方网站或博客;
明星动态;
2、信息通知
在输入法显示加盟者的通知:
网站,最新热点的标题
论坛,今天最热的帖子
明星,最新动态
3、词典功能
例如在输入栏,鼠标(或方向键)移动到字、词、句时,自动显示解释,如果是英文还可以朗读;鼠标(或确定键)按下时去搜索。
四、简哲对输入法发展趋势的十大预测
1、账户管理
如果你有很多个账户,你会发现登陆账户都是要用输入法来输入的。
输入法这个软件就可以管理你的账户,记住一个密码你就能输入所有的账户名称和密码。
虽然,有一些账户管理的软件或浏览器的插件,但是安装的人不多。
个人的网站账户、手机、邮件资料管理。
2、输入法数据接口
输入法不仅仅是将用户引到 www.google.com 这个网页去搜索,而是可以将一个搜索引擎引入到输入法的操作界面。
输入法将具有打开文档的功能:
一是打开可以编辑的文档,如记事本之类的文档;
二是在输入法打开某种文件,自动启动相关软件来打开;
三是启动自家的产品软件,例如一款歌星版的输入法,如果自家有音乐盒产品,在输入法就能启动音乐盒,优先播放歌星的音乐,歌星的粉丝就会乐意选择使用。
3、输入法将引入文档功能,与Web Office紧密协作
在输入法的图标直接弹出记事本窗口。因为,打开记事本你就要进行文字输入,为什么不在输入法打开记事本?
将来,如果输入法得不到Office、Web Office产品的支持,输入法的竞争力则不能迎合主流市场的需求,很难成为领导产品。
推广Web Office,可以通过输入法来拓展用户。当输入法具备文档的功能,如打开一个记事本输入文字后,可以引导用户将它保存在网络文档,这个功能就能为你培养用户习惯,让更多用户来使用你的Web Office产品。
毫无疑问,这是谷歌和微软最应该做的事情,然后WPS和永中Web Office也要考虑这个问题。
谷歌如果能做到这样,将会引导老外如何推广Web Office产品。当然,这还是出自简哲创意——驱动未来!
4、电子邮件
在输入法的图标直接弹出记事本窗口,写下文件,发送邮件。在中国这是网易输入法最应该做的事情。便捷!这就是存在的原因。
如果网易三亿邮箱用户喜欢这样快速发邮件,那么三亿邮箱用户意味着三亿网易输入法的用户规模。如果你是网易的CEO或CTO,你要不要考虑这个问题?
谷歌可以推出有电子邮件的版本,也可以推出全功能版本的输入法,让用户去选择安装什么版本。
5、通讯、短信、微博、博客
在输入法直接发送微博。这是QQ输入法要做的事情。无敌的便捷!谷歌也可以发送它的消息。
短信、微博能在网页、手机、IM软件发送,但是都比不上在输入法发送更便捷!
如果是长篇的博客,假设输入法具有强大的校对功能(黑马飞腾出版级的校对技术,应该是中文第一的校对技术),再加上词典和搜索功能,利用输入法的文档功能来写博客同样会得到用户的选择。
6、互动体验是趋势
输入日期,会显示今日运程,本周星运。或许也不用输入,在输入法界面就能显示。例如每天第一次启动输入法,它就显示你好、运程的信息。
日程管理集成在输入法,这样很便捷进行日程管理。
在输入法使用词典功能。对于学习外语有好处,输入单词可查找解释,或语音播读。
输入相关文字自动转换为图标、表情、符号输入,在IM输入应用中,将会得到网民的偏爱。
输入字数养宠物,例如一款养鸡的输入法,输入一万字下一个鸡蛋;打字速度每分钟提高1字下一个金蛋。再设置一个鸡蛋和金蛋的全球排名,这样小娱乐就变成全国竞技游戏,排名的名单有个备注是输入员、速记员,这个游戏就掌握了中国电脑输入员、速记员的人才库。你说它值不值钱?
输入法拓展翻译市场。现在中国翻译市场一年有几百亿的产值,利润率也比较高。针对翻译用户来设计输入法:a.智能快输、b.输入校对、c.与专业词典集成、d.用户管理、e.人才和翻译服务、f.外语学习功能、g.翻译任务。建立翻译服务的平台,网站由人才、翻译服务、认证培训、知识库、商场等组成。用户市场:a.企业公司、机构等;b.翻译服务公司;c.翻译人员;d.外语学习者;e.外语培训机构。
什么是创意商业?中国谷歌,你现在懂了吗?
7、云输入、云校对
云计算是互联网的趋势,输入法这种产品也能做到与时俱进。
云输入:
输入一个人物姓名,可快捷导入人物简介。
输入一部电影名称,可快捷导入电影简介、票房、评论、上映时间表等,博客写评论需要这个。
输入一个术语,可快捷导入解释。例如律师向客户发邮件,这个功能就很实用,输入术语都不对着书打字,或复制内容,一键导入即可。
输入一个热门事件,一键导入相关报道和评论。
由此可以预见,如果百度推出输入法,百度百科就是应用资源。
如果是英文输入法,维基百科就是最强大的数据库。
云校对:
利用黑马飞腾科技的校对技术就发挥优势了。
最终云输入,云校对,将会为搜索引擎带来发展驱动力。
8、数据库输入
拓展企业用户市场,让输入法实现数据库输入和共享。
输入规章制度第几条,可快捷导入内容。
输入产品型号,可快捷导入产品简介。
复杂型的数据内容,可在输入法弹出数据窗口,来选择输入内容。
中国雅虎最应该推广这种输入法,你想一下阿里巴巴、淘宝的用户,写产品和功能介绍,用这种输入法是不是很好、很强大?
越来越多的用户会通过鼠标右键来使用输入法的功能命令,例如鼠标选取文字后:添加到数据库;用输入法的词典功能查找;用搜索引擎来搜索。
9、输入法带来信息安全问题
一个用户输入的内容有品牌、商业、价格、策略等信息,输入法与网络链接,黑客会不会让其上传,再倒买商业资料给其竞争对手?
运营输入法的公司,不停分析用户使用输入法打了什么字,会不会让用户的私隐泄露?
10、输入法催生开发产业
要催生商业化的开发,除了联盟推广,输入法还应该具有开发接口,例如具有浏览器功能,让众包释放出更强大的创造力,有更好的盈利模式,让开发输入法插件的产业健康发展。
一旦具有浏览器功能,搜索引擎及商业网站就想进入推广。
发短信的插件,电信、联通、移动都想做。3亿多网民用输入法发短信,营业额够大了。
IM插件,只要存在用户需求,输入法版的IM插件就会问世。
三大类型的输入法开发:一是输入法的界面皮肤;二是输入法的词库;三是输入法的插件和功能应用,如前文所述的发短信、发微博、输入字数养宠物、输入英文自动朗读的外语学习版本等等。
记住:系统和输入法是必装的软件。
五、必杀技——输入法的蓝海战略
将输入法集成在软件,而不是像传统那样安装输入法后,再启动使用。
一打开IM软件(QQ、MSN等),直接有内置输入法。
一打开Office,直接有内置输入法。
为什么不可以?
QQ这样做,当网民都习惯了QQ的输入法,那么QQ的输入法成为中文第一输入法的机会相当大。腾讯要做的事情是将QQ用户拓展为输入法用户。
不要一看到这样的问题就疑虑是霸权主义,要用优势思考:
1、这是双项选择,可以用内置的输入法,或者是用其它传统的输入法。
2、让用户选择使用内置的输入法,只需要针对性的开发,做出有特色的输入法。这样,用户就会喜欢使用内置的输入法。
3、想一下,当我们使用网上银行,弹出一个输入法窗口,用户愿意使用,因为具有安全价值。故此,推广内置的输入法并不是难事,只要你让用户体验到价值,引导趋势,内置输入法就能获得成功。
综上所述:要超越搜狗输入法是很简单的事!搜狗输入法要反击也是很简单的事情,你想到了吗?
作者简介:简哲,创意人,擅长商业策略设计。