彻底走出Vista阴影微软消费者满意度破历史记录-快科技-科技改变生活

彻底走出Vista阴影微软消费者满意度破历史记录

萧萧
2010年05月19日 10:41
0

今天，美国密歇根大学公布了最新的美国消费者满意度指数（ACSI）报告，涉及十大经济领域、44个行业、200多个美国大型企业，评分从0至100，分数越高代表消费者满意度越高。报告显示，Windows 7发布后，消费者对微软的满意度直线上升，不仅挽回了因Vista的失利丢失的用户满意度，还创下了历史新高。

2006年在Vista发布之前，微软的ACSI指数为73，2007年Vista发布后，微软的ACSI指数出现明显下跌，为70；2008年继续下滑，降至69；2009年出现回升，升至70。

去年10月下旬，微软发布了Windows 7，距今刚刚半年的时间。然而它带给微软的荣耀却不容忽视，根据刚刚公布的数据，微软的ACSI指数激增至76，这也是微软有史以来消费者满意度最高的一年。

微软消费者满意度指数

美国消费者满意度指数

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