乔布斯解释手持iPhone 4信号衰减问题
  • Skyangeles
  • 2010年06月25日 09:18
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昨天,苹果iPhone 4正式在美国、英国、法国、德国和日本市场上市销售。从目前状况来看,其受欢迎程度远超去年的iPhone 3GS,在五国都出现了大排长龙抢购的现象,在不少地方也很快出现断货。用户反响方面,第一时间购机的粉丝们也都对iPhone 4相当满意,尤其对那块超高分辨率的“Retina显示屏”赞叹有加。不过,一些用户还是发现了iPhone 4存在的问题,可以说依然是iPhone多年来难改的老毛病:信号。

作为手机市场的“新来者”,苹果可能在操作系统、用户界面等方面独领风骚,但是在最基本的无线通讯、通话功能方面明显还不如那些传统手机厂商。今年,苹果已经下了大力气试图改善iPhone的信号接收能力,边框天线就是一大创新。

乔布斯解释手持iPhone 4信号衰减问题

WWDC发布会上我们已经知道,iPhone 4的不锈钢侧边框实际上还扮演了天线的角色。边框分为两段,左半部分是蓝牙、WiFi和GPS天线,右半部份则是3G/2G手机信号天线。而iPhone 4边框上左侧和上方黑色的“缺口”部分,正是这两段天线的分界点。当时就有人质疑,这种设计固然精巧,但当用户手持电话时,人体和金属天线形成连通,难道不会影响手机的收讯能力么?

如今正式发售后,用户们果然发现了这一问题。经过各论坛中用户的总结,人们发现当用左手持握iPhone,将手机左下角置于手掌包围当中时,情况最为明显。屏幕上显示的信号格数会立即下降,甚至出现通话中断或找不到网络的状况。

有用户随即写Email给苹果CEO乔布斯本人,询问这究竟属于软件还是硬件问题。最初,乔布斯如往常一样给出了简短的答复:“这不是问题。只是不要那样拿它就行了。”

随后,乔布斯又回信给出了较详细的解释:

“手持任何手机都会对天线性能造成一定的影响,而基于天线安装的位置,特定部位的问题会比其它地方严重。这是任何一款无线电话永远都要面对的问题。如果你在iPhone 4上遇到了这样的问题,尝试在持握手机时,避免覆盖左下角部分,尤其是避免同时覆盖金属边框黑色分界线的两侧。或者非常简单的,你可以选择市面上的任何一款手机套。”

从乔布斯回应中建议使用手机套的解决方案来看,这一问题的根源应当确实与手持手机导致天线和人体连通有关。而苹果今年首度推出了iPhone官方胶套,这款Bumpers“保险杠”却只覆盖了手机四周的不锈钢边框。除了对强化玻璃外壳信心十足外,苹果自知金属边框天线需要“绝缘”可能也是原因之一。

乔布斯解释手持iPhone 4信号衰减问题 乔布斯在iPhone 4发布会上的握法 正是错误示范

乔布斯解释手持iPhone 4信号衰减问题 苹果Bumpers胶套除了保护作用外 还有“隔离”金属天线的功能

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