微软KIN手机的失败或许并没有让自家员工感到吃惊，根据《Business Insider》收到的来自微软员工的一封邮件，微软内部之前也不看好KIN手机。随着一声令下，微软宣布取消KIN项目，这也让很多股东松了口气。
这位要求匿名的微软员工在信中指出，“从一开始就没有人觉得这是一款好产品”，估计微软为KIN举办发布会的花费都比KIN当前的营收还要多，典型的入不敷出，“作为一名员工，我感到十分羞愧，作为一名股东，我感到十分愤怒。”
微软在5月份正式推出了自主品牌手机KIN，然而上市不到两个月，KIN项目就被取消，这绝对是微软史上又一款失败产品。6月下旬，KIN ONE和KIN TWO才售出了仅仅500部，微软无奈表示在库存销售完毕后就彻底放弃KIN品牌。
究其原因，一是KIN系列手机本身就很普通，从各方面来说都不能算是智能手机，至多算是社交手机；然而，微软在价格上却不含糊，出口就是令人惊诧的数字，与Verizon签订两年使用协议后，KIN ONE售价为49.99美元，KIN TWO售价为99.99美元，这也是导致KIN销量不佳的主要原因。
