微软在线服务部门高级主管Tom Rizzo昨日在接受采访时表示,Google并不了解企业用户们的需求,在这个领域Google是失败的。
微软和Google如今已经在多个领域展开了竞争,包括云计算、浏览器、操作系统、搜索、智能手机操作系统等,微软对于Google有什么看法呢?
下面来看Rizzo在接受采访时回答的几个问题:
1、微软和Google在隐私方面有何差别?
Rizzo:因为Google最终的目的是为了销售更多的广告,因此他们会扫描并保存客户的数据,我们就不会这样做。只要用户提出要求,我们会删除存储在数据中心的数据。我们对企业需求有更深的了解,Google却在企业市场上采取与消费者市场相似的策略,他们需要了解更多的客户信息,这样才能提供客户们感兴趣的广告。
2、Google不了解企业的需求?
Rizzo:Google不了解企业的需求,没错。Google是从消费者业务起家的,很多时候,消费者对隐私的要求没有企业那么高。我们很早就涉足企业市场,因此对企业的需求理解地更加深刻。
Google与微软的差别在于我们向企业市场投入了大量资金,尽管Google进入企业电子邮件和协作领域已经4年了,但是他们在这方面的市场份额还不足1%。
3、Google在企业市场上是失败的?
Rizzo:是,我得说他们确实是失败的。当前的情况表明他们没有在该领域取得胜利,我们的很多用户曾经倒戈Google,不过不久后他们就都重回微软的怀抱。
Rizzo还批判了Google服务的使用条款,“他们在使用条款中说,‘我们有权以任何所需方式使用你的品牌、姓名和你的服务的截图,我们可以在我们网站、营销材料中使用它,我们可以用它来为Google谋利。’这真是太不人性化了。”