意大利的一个消费者组织ADUC近日与微软打起了官司,该组织认为,微软将Windows强制预装到新PC机中侵害了消费者的选择权益,而那些删除了微软预装在新PC机中的Windows的消费者很难获得索赔,大多数用户还没有开始使用该软件就被迫接受Windows最终用户许可协议(EULA)。
意大利官方认为,尽管硬件厂商也有责任,但是罪魁祸首是微软。
ADUC已经在米兰发起了这个集体诉讼,该组织希望受此影响的消费者都参与该案件,ADUC希望那些购买了预装Windows系统的新PC机但是又不使用或是不想使用Windows的用户联系他们一同对抗微软,维护自身权益。
这个Windows退款案件并不是首例,早在12年前,一位美国Linux用户要求微软退还OEM厂商预装Windows所缴纳的费用。微软拒绝赔偿该用户并且表示,根据他们的EULA规定,消费者应该联系其PC厂商来解决授权问题。