2月10号消息,Intel 6系芯片恰逢春节期间爆出瑕疵,对于Intel以及想配置SNB平台的用户来说是一个不小的打击。不过根据Intel的官方声明,该6系芯片组问题仅存在于SATA2.0控制器端。而经过Intel测试,该问题,包括可能出现的传输速率下降或不稳定等在3年内出现的机率不足5%,对用户目前的使用并不会马上产生的影响。作为Intel的合作伙伴们,目前技嘉已经表态提供解决方案。而国内厂商中七彩虹也迅速作出回应,并提供包括退换服务以及赠送闪盘等措施。以及是官方原文:
关于Intel 6系芯片组主板问题解决办法
尊敬的用户/合作伙伴: 祝大家春节愉快!同时感谢广大用户/合作伙伴对七彩虹长期以来的关注与支持。
作为Intel中国区亲密合作伙伴,秉承用户利益最大化原则出发,七彩虹在得知关于Intel 6系芯片组(SATA控制器)潜在问题后,已经第一时间与英特尔进行沟通,并给广大用户消费者提供以下解决方案:
首先,6系列芯片组中的仅SATA2.0端口可能潜在使用上的问题,经过Intel实验室高压测试,所产生的问题,包括速度微幅下降或不稳定等情况出现的概率较低,在3年内出现的可能性更不足5%。所产生的问题也不会马上或明显影响用户使用,请用户不必过分担忧。而更高阶的SATA 3.0端口并不存在此问题,不会对用户使用带来任何影响。
七彩虹目前已经在第一时间获得Intel新版(B3版)6系芯片组,并预计新6系主板最快可能在2月下旬到3月间上市。新上市6系产品将不存在此问题,大家可以放心购买。对于目前已经购买了七彩虹6系主板的用户可以选择直接退货或等待七彩虹新版6系主板上市时进行更换。用户可以通过联系七彩虹各地分公司,拨打技术服务热线(400-678-5866)或登录官方论坛(bbs.colorful.cn)留言等方式与七彩虹取得联系并做好登记。我们将在新品上市第一时间与需要更换的用户联系并进行更换。与此同时,对于因为退货或更换期间的等待所造成的不便,我们深表歉意。七彩虹将在退货或更换同时额外赠送一款4GB移动闪盘作为补偿,所产生的寄送费用均由七彩虹官方承担。
关于Intel 6系芯片问题Intel官方说明:http://www.Intel.com/consumer/products/processors/chipset.htm
与此同时,此次产品的问题是6系列芯片组的问题,第二代智能英特尔酷睿处理器本身并不存在任何问题。英特尔公司依然保持对第二代智能英特尔酷睿处理器的正常供应。
七彩虹科技发展有限公司
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2011年2月10日星期四