本月初曝出的Intel 6系列芯片组SATA接口缺陷事件本周终现转机。根据Intel的公告,修改设计消除问题的B3步进芯片组已经于本月14日开始出货。而七彩虹官方发言人日前透露,已经收到Intel紧急提供的部分B3步进6系芯片组,并开始小批量生产。新产品最快在2月底前上市,3月份恢复量产。
七彩虹发言人称,目前已经停止所有6系产品的销售,而售后端也已经陆续收到用户关于退换货需求,并已经做好相关的登记。“由于Intel B3步进芯片及时提供,目前已经能小批量恢复生产。新产品包括战旗C.P67 X5以及战旗H67 X5等最快在2月底前能跟用户见面,3月份能全面恢复量产。”该发言人表示,“首批6系主板主要还是用于前期用户更换,但同时也将尽力恢复市场上的供应。”
针对更换新品后的质保问题,该发言人表示,七彩虹对所有6系列产品用户提供退换服务,而所有换货的产品质保日期都将重新计算,自更换日起重新提供3年全免费质保。用户可以通过公司服务热线,BBS以及各地分公司联系更换。另外,为了弥补退换货给用户造成的不便,七彩虹将额外对这部分用户赠送4GB闪盘,这部分支出将由七彩虹公司自行承担。
七彩虹官方发言人表示,6系列虽然存在瑕疵,但由于Intel及时提供解决方案,加上各大厂商快速响应以及该问题本身并不会马上给用户带来麻烦,所以在销售咨询中目前SNB平台还是不少中高端用户首选。