在宣布白色版iPhone 4明日上市,iPad亚太区(含中国香港、内地)上市计划两则喜讯的同时,苹果今天还以官方新闻稿的形式,对近期媒体热议的iOS操作系统收集用户定位信息问题,进行了正式的解释。以下即为苹果新闻稿全文:
定位数据问题苹果问答
苹果希望对近期收到的有关通过我们的设备收集和使用定位信息的问题,做以下答复。
1. 为什么苹果要跟踪我iPhone手机的位置?
苹果从未跟踪用户iPhone手机的位置。苹果从未有此举动,也从未计划有此行为。
2. 那么,为什么大家都在担心这个问题?
要向移动用户提供快速准确的定位信息,同时保证用户的安全性和隐私,这种局面导致了相当复杂的技术问题,并非三言两语所能够说明。用户感到困惑的部分原因在于,这一新技术的创造者们(包括苹果)至今并没有对这一问题给予用户足够的知识普及。
3. 为什么我的iPhone在记录我的位置?
iPhone并未记录您的位置。事实上,它是在维护一个您所在位置周围WiFi热点和手机信号塔的数据库,其中一些信号塔可能位于您手机100英里以外的地方。该数据库的作用是帮助您的iPhone,在执行定位操作时快速而准确的计算出所在位置。
仅仅通过GPS卫星信号定位往往需要数分钟时间,正是因为使用了WiFi热点和信号塔位置数据,iPhone才能够将定位时间缩短到数秒。甚至在GPS无法使用的状况下(如室内或地下室),iPhone也可以仅凭借WiFi热点和信号塔数据,通过三角算法计算出所在位置。
该算法是在iPhone上使用众包(crowd-sourced)数据库实时演算得来的,数据库中的内容正是数千万iPhone用户以匿名和加密方式向苹果发送的WiFi热点和信号塔位置标签信息。
4. 此众包数据库会存储在iPhone上么?
整个众包数据库尺寸过于庞大,无法存储在iPhone中,因此我们会让每一部iPhone下载一个合适的子集(缓存)。该缓存受到保护,但并未加密,并且会在您备份iPhone的过程中同时备份。该备份文件是否加密,取决于用户在iTunes中的设定。
研究者们在iPhone备份档案中查看到的位置信息,并非该iPhone过去和当前所在的位置,而是该机周围WiFi热点和信号塔的位置,其中一部分可能距该机上百英里之遥。我们计划近期通过一次软件升级,不再备份该缓存数据。(见下文软件升级部分)
5. 苹果能够通过我发送的WiFi热点和信号塔位置标签对我进行定位么?
不会。该数据是以匿名和加密形式发送给苹果的。苹果无法识别该信息的来源。
6. 有人在iPhone上发现存储了长达一年时间的定位数据。为什么我的iPhone仅仅为了帮助找到我今天的位置,就要存储如此多的数据?
这些数据并非iPhone所在位置,而只是从苹果WiFi热点和信号塔众包数据库中下载来的一个子集(缓存),来帮助iPhone快速准确定位。iPhone存储如此多数据是一个我们已经发现的一个Bug,近期就将修正(见下文软件升级部分)。我们不认为iPhone需要存储超过7天时间的此类数据。
7. 当我关闭了定位服务,为什么我的iPhone有时还会继续从苹果众包数据库更新此WiFi和信号塔数据?
这不应该发生。这是一个Bug,我们计划近期修正。(见下文软件升级部分)
8. 除了众包WiFi热点和信号塔数据外,苹果还在收集哪些位置信息?
苹果现在还在收集匿名交通信息,来搭建一个众包交通信息数据库,目的是在几年后为iPhone用户提供一个更好的交通信息服务。
9. 苹果有没有将从iPhone收集的任何信息提供给第三方?
我们会将从用户收集的匿名程序崩溃记录提供给第三方软件开发商,帮助他们修正软件Bug。我们的iAd广告系统可以使用定位信息,实现定向广告。除非用户明确同意对当前广告提供位置,否则定位信息不会与任何第三方或广告共享。(比如,广告会请求你提供位置,以给出最近的Target店铺地址)
10. 苹果是否认同个人信息安全和隐私的重要性?
是的,我们非常认同。比如,iPhone是第一款在每一项应用要求提供定位信息时,都征求用户同意的手机。苹果将继续增强在个人信息安全和隐私领域所扮演的领袖角色。
软件更新
未来几周内,苹果将发布一款免费的iOS更新,包括以下内容:
- 缩小iPhone上存储的WiFi热点和手机信号塔众包数据库缓存尺寸。
- 不再备份该缓存数据。
- 关闭定位服务时彻底删除该缓存。
在下一次iOS大规模更新时,iPhone上存储的定位缓存也将被加密。