日前,在东莞市工商局、消费者协会组织的“3.15”系列活动中,金河田公司和东莞市的其他多家企业一起,成为“诚信承诺加盟单位”,他们承诺,将实现“公平交易,诚实守信,服务群众,奉献社会”的诚信理念,使自己的服务水平再上一个新的台阶。
东莞市金河田实业有限公司作为电脑周边设备专业制造商,长期以来,一直把消费者视为上帝,把对消费者服务的意识始终贯穿在生产和销售的各个环节中,并体现在他们优异的产品质量上面。金河田机箱、电源、多媒体音箱,以及数码产品等以创新的理念、优异的产品质量和强劲的功能得到用户的广泛青睐。公司还通过强势的销售网络建立起了“金河田神州服务平台”,极大的方便了广大消费者的各个方面的需要。在对待客户投诉方面,金河田公司有专门的客户服务部来跟踪和负责来自客户的意见和建议。“3.15”消费者权益日到来之际,金河田公司重新制订了全系列产品的三包策略,展示出他们为消费者更好服务的决心和信心。