数码卖场迟暮:销售多过客户 打牌时间长过生意
  • 萧萧
  • 2011年05月30日 11:02
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今年6月底,曾是北京中关村电子市场三强之一的太平洋数码城将停业;与此同时另外一家电脑城海龙也在进行内部改造,减少租户面积,大型数码卖场难道已“日薄西山”?记者日前走访上海同类数码城发现,大部分电脑城生意冷清、利润下滑,有业内人士认为,“未来不需要这么多数码城,一个商业中心只要一个数码城就够了”。

生意冷清 数码城内玩起了扑克

“要组装电脑吗?笔记本还是台式机?”5月25日,记者一走进位于徐家汇的太平洋数码城大门,好几个导购员拿着彩页追着记者不停地问,有的导购员甚至直接堵在电梯口。在太平洋数码城的一楼、二楼,记者看到只有三三两两的客户在闲逛,不少柜台很冷清,没有客户。从事组装电脑的王先生告诉记者,现在人流量明显比以前少很多,生意也冷清了很多。

而在百脑汇二期,人流量更少。一楼的神舟电脑体验区展柜和电脑都已经撤空,只剩下彩色的广告墙;另外一家宏碁笔记本电脑销售区只摆着电脑,导购员不知所踪。在百脑汇四楼的电脑配件和电玩区,有几个导购员在店里面打起了扑克;五楼更是空了很多柜台。

记者之后来到交大慧谷电脑城,从外面的海报来看,电脑城原来有三层,一层为品牌电脑、数码产品;二楼为DIY装机、电脑外设;三楼为网络产品、耗材世界。不过记者走访看到,仅有一楼柜台在出售电脑配件产品,二楼和三楼都已改做培训。整个楼层几乎看不到顾客,售货员有的相互聊天,有的直接翘起了二郎腿,躺在椅子上看电影。

在赛博数码城销售电脑的王女士告诉记者,现在周一到周五数码城基本没什么人,主要靠一些老客户和公司客户在维持,不然都没法经营了。

大部分数码城将“死去”

“太平洋数码城的停业既是偶然事件,同时也有其必然性。”消费电子专家李易告诉《IT时报》记者。李易认为,在激烈的市场竞争中,整个PC行业的利润都在急剧下滑,一台电脑的利润不足百元,而房地产市场的价格不断上涨导致租金和各种成本上升,商家的利润被挤压。

激烈市场竞争的背后是整个PC行业进入饱和期,新的更新换代期又没有来临。市场调研机构Gartner发布数据显示,今年第一季度全球PC销量8430万台,同比下滑1.1%,这是2009年以来PC季度销量首次下滑,此前预计增长3%。

利润下滑的同时,一些数码卖场的商家“抢客人”、“出售假货”、“以次充好”等问题日益暴露,并间接影响了数码城的品牌和声誉。本报之前就曾曝光过,在百脑汇的华硕旗舰店,商家以次充好,通过修改BIOS信息来修改显存。

随着网上商城兴起,传统数码城的命运更加堪忧,市民张小姐就表示:“我情愿到京东、当当等网上商城去购买电脑,售后服务更有保障,电脑城一进门就拉客,跟你后面缠个不停,让人很不放心。”李易认为,未来一个商业中心只需要一个数码城就够了,大部分数码城或将“死去”!(文/IT时报

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