昨日晚间QQ电脑管家昨晚通过官方微博表示,接到多起用户投诉电脑管家未能正常随Windows启动,并暗示是360所为。360公司随后发布回应称,使用360安全卫士开机加速功能,禁止多余软件的开机启动项,完全是用户由自己选择和操作。针对360的回应,腾讯今日迅速发布公告称,360对QQ电脑管家实施一键优化,目前已有数百万用户受影响。
以下为腾讯回应全文:
QQ电脑管家遭遇360一键优化“截杀”,用户真的清楚优化的内容吗?截至目前,大量用户投诉反应,他们是在不知情的情况下“被优化”,等到再次开机启动后发现QQ电脑管家出了问题,而这并不是他们的本意。
事实上,今年1月开始到现在,360在用户不知情的情况下,已经至少连续三次“暗杀”QQ电脑管家。其中,今年3月份,“360安全卫士”便利用自己的“一键优化”功能禁止“QQ电脑管家”启动,当时受影响用户规模高达千万级,在大量用户投诉的情况下,政府主管部门进行干预,360方才取消拦截;到6月下旬,360再次禁止“QQ电脑管家”的驱动加载,致使其不能正常启动,政府主管部门再次出面干预;这一次, 360又对QQ电脑管家实施一键优化,目前已有数百万用户受影响。
至于360所说的开机速度问题,事实上360安全卫士和QQ电脑管家对用户电脑的影响是一样的,为什么360只优化别人不优化自己?如果360真如自己所言,把选择权交给用户,请在一键优化清单里,将360安全卫士和QQ电脑管家都列出来,由用户自己去勾选!
每次在被发现、被投诉,并受到政府主管部门的处理后,360收敛一段时间,但仅仅是一段时间。我们呼吁,互联网行业的竞争环境能得到彻底净化,停止任何恶意的“截杀”行为。