近年来,我国软件业在国内外市场上的发展形势都备受瞩目。继国务院在十二五期间列其为重点发展产业之后,信息化的推动以及企业日益剧增的管理化需求促进,软件业随着市场经济的回暖进入一个稳定的高速发展时期。其中,在众多软件中位居发展速度榜首的,协同办公软件当之无愧。
据计世资讯调研表明,2009年中国协同办公软件市场销售额为28.1亿元,同比增长48.7%,预计到2013年,协同办公软件市场销售额将达63亿元。随着政府对企业信息化的持续推动,近几年来协同办公软件已经迅速在各个行业普及应用,并保持一股不可摧阻的增长势头。随着需求量的加大,协同办公软件不断开拓出新的行业增长点,如政府部门、行政事业单位、教育行业、房地产行业、连锁门店、集团型企业等。这一利好形势也使协同办公软件市场的竞争愈加激烈。
依据市场势态,单纯依靠低价打压的手段已经难以消化恶性竞争带来的歹势。企业高增长的需求状态对协同办公软件提出了新的要求。比如,越来越多的企业希望能够打破不同业务系统间各自为政的僵局,要求协同办公软件能通过应用集成发挥真正的协同作用。再者,协同办公软件不断扩展的应用给企业的资源管理及技术支撑带来了难题,如何依托第三方运营商进行部署是解决当前问题的关键。又比如,要实现全员协同,很多企业会面临着地域空间、环境条件的限制,要如何才能做到在任何时间、任何地点、针对任何事件进行即时办公。
目前,行业内已有部分协同软件提供商率先把握住了这一难得的市场契机。以群英SAAS办公平台(http://www.qycn.com)的CC协同办公系统为例,目前该软件系统支持与即时通讯、手机短信双项应用集成,内容包括工作安排、移动办公、文件分发、反馈批复、量化考核、手写签批、语音视频、在线阅读、流程签批等多种企业办公涉及功能。这种第三方云计算托管、软件与终端的协同应用操作,打破了地域、设备方面的限制,企业在任何地方随时使用任一设备,都可得到来自协同系统的信息,进行协同办公操作。多样化、多形式、多媒体的智能化功能集成为企业协同办公扩展出新的应用价值点。
当前协同办公软件已经呈现出从项目型产品到成熟型产品过渡的良好势头。如何从企业的需求变化中探索出协同办公系统的未来发展走势,是软件提供商揣摩和把握市场运行态势的不二指标。