市场研究机构美国消费者满意度指数(以下简称“ACSI”)的最新报告显示,苹果Mac连续第8年位居全美PC满意度第一位。
ACSI今年给予了苹果有史以来最高的分数,总分高达87分(满分为100分),较2010年高出1分,较排名第二的惠普高出9分,较行业平均值也高出9分。
苹果上一次屈居亚军还是在2003年,当时以1分之差惜败给戴尔。但戴尔今年仅位列第三,总分为77分。宏碁的总分同样为77分,康柏为75分。
ACSI今年还将平板电脑纳入了调查范围。虽然苹果产品并非完美无缺,但总体而言,该公司对创新的不懈追求仍然令其在同行中脱颖而出。(文/新浪科技)