昨天零点起,武广动车线路率先在全国铁路网络中试点网上购票。可因为网购手续较为繁琐,昨天,武汉汉口站和武昌火车站都没有网友到现场取兑电子火车票。上网订票很难吗?记者昨登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)尝试订票时,发现这网上订票对于没有网购经验的人来说,还真的有点难。
经记者测试,上网订票第一步需要在中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)首页下载一个“根证书”,下载安装这个压缩包之后,才能进入选票大厅。
由于第一阶段只是开通武广动车等一部分线路的网上预订,记者尝试输入了“武汉至广州西”的订票信息。订票信息一经输入,订票网站立马弹出一个新用户的注册信息框。相比其他购物网站而言,这个信息框显得异常复杂。
该信息框中除了要求填写注册用户名称、注册人真实姓名及身份证(或其他有效身份证件)信息、注册人手机号码等,还要求填写语音提示密码和出生年月日信息。上述信息全部确保真实有效地填写完毕之后,网站会发一个激活码到注册用户的邮箱。
经过邮件激活,记者重返网上购票页面,而这时密码输入又成了一个新问题。因记者混淆了刚刚注册时输入的注册用户密码和语音查询密码,记者被告知尝试4次失败之后,需稍后尝试。
几经周折,约30分钟后,记者进入购票支付页面,这里仅提供中国工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、中国银联和中铁银通卡等6种网上银行支付渠道。其中,中铁银通卡支付渠道尚未开通。因15分钟内不能付款,记者第一次尝试网购的动车票最终被系统取消了。(文/《武汉晨报》)