苹果在印度市场表现不佳 落后诺基亚、RIM
  • 雪花
  • 2011年10月03日 13:02
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据报道,尽管苹果是全球最大的手机生产商,也是全球市值最高的公司,但在印度市场,iPhone销量却遇到了麻烦,苹果市场份额也远远落后于竞争对手诺基亚、三星和RIM。由于印度市场3G网络尚未普及,普通民众收入不高,苹果在印度市场甚至连广告宣传都几乎放弃。

市场份额落后

作为全球最大的手机生产商,苹果却在印度这个拥有6.02亿活跃手机用户市场的iPhone销售方面遇到了麻烦。印度市场的智能手机出货量预计将在2015年之前以每年70%的速度增长,但苹果在印度市场的iPhone出货量却不如挪威这样一个小国,而且远远落后于诺基亚和RIM,这两家公司凭借印度市场的出色业绩部分弥补了美欧市场份额的损失。

市场调研机构IDC的数据显示,在截至6月30日的第二季度,苹果iPhone手机在印度市场的出货量为6.02万部,不及挪威、比利时或以色列的iPhone出货量。这个季度,苹果在印度市场智能手机出货量方面占有2.6%的市场份额,远远落后于RIM的15%,三星电子的21%,以及诺基亚的46%。

苹果是全球市值最高的公司。多伦多Scotia Capital分析师古斯·帕帕乔吉奥(Gus Papageorgiou)认为,苹果在印度市场销售疲软原因在于,印度无线运营商从今年才开始部署3G网络,目前印度全国并没有速度足够快的无线网络来适应iPhone的功能。这位分析师表示:“印度的网络对苹果不利,这里的3G网络并不像西欧和北美一样发达。RIM则在正确的时间推出了正确的产品和正确的应用程序。”

现年25岁的印度孟买室内设计师克什玛·沙赫(Kshma Shah)表示:“iPhone只能在拥有Wi-Fi的情况下才能发挥作用。3G在印度才刚刚起步,而在2G网络上无法获得相同的体验。”此外,苹果也是全球最大的平板电脑生产商。IDC的数据显示,在截至6月30日的第二季度,苹果iPad在印度市场的出货量为大约2.12万部,占苹果iPad平板电脑全球出货量的0.2%。

竞争对手趁势前进

分析师帕帕乔吉奥表示,RIM黑莓手机的Messenger即时通信功能在印度非常受欢迎,这不仅因为Messenger是最早的手机即时通信功能之一,而且因为这项服务在印度的2G网络上运行良好。同样25岁的孟买舞蹈老师玛哈法琳·萨卡里(Mahafareenn Sarkari)说:“我的朋友很少用iPhone,黑莓才是大家的最爱,所以我也用黑莓。”

RIM于2004年进入印度市场。RIM印度公司营销主管克里什纳迪普·巴鲁赫(Krishnadeep Baruah)介绍说,从去年开始,RIM将其在印度的销售从15座城市拓展到80座城市,希望进一步扩大对苹果的领先优势。巴鲁赫说:“我们希望趁着这股热潮前进。这正是向新兴城镇拓展的正确时机。”

这与RIM在全球市场的颓势形成了鲜明的对比。今年以来,RIM股价已经累计下跌了61%,而且自3月份以来,至少五名RIM高管离职,该公司PlayBook平板电脑在第二季度的销量也仅仅达到分析师平均预期的一半。

Six Degrees公司负责诺基亚在印度的公关工作,Six Degrees主管维萨·卡普尔(Vilsha Kapoor)介绍说,诺基亚在印度拥有超过20万个销售网点,提供13款智能手机机型。 诺基亚希望扭转其在全球市场的表现。随着苹果不断攫取全球智能手机市场份额,亚洲手机生产商将智能手机售价下调至100美元以下,今年以来,诺基亚股价已经累计下跌了45%,而且裁员至少7500人。

中印市场不同

市场调研机构IDC预计,到2015年,印度智能手机出货量将达到8150万,平均每年增长68%。但是在印度市场,消费者无法通过苹果零售店或其官方网站购买iPhones、iPad和iTunes歌曲。苹果只是通过特许经销商出售这些产品。

苹果伦敦发言人阿伦·赫利(Alan Hely)通过电子邮件回应说:“苹果将把印度看作一个新兴市场并继续投资。”苹果总部发言人史蒂夫·唐林(Steve Dowling)拒绝对此置评。 在中国市场,苹果开设了六家零售店。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)曾在今年7月份表示,在截至6月底的第二季度,苹果在中国大陆、台湾和香港市场的营收增长了六倍,达到38亿美元。

悲惨的广告宣传

印度班加罗尔一家品牌顾问公司的负责人哈里什·比琼(Harish Bijoor)表示,苹果只是依靠口口相传在印度富人之间进行宣传。他说:“苹果认为这个市场不够大,不值得这样做,因此他们几乎没有做任何广告。这真是悲惨。”

世界银行估计,印度有大约9亿人口每天生活费不足2美元。因此在这样一个国家,成本非常重要。在苹果特许经销商Reliance的商店里,最便宜的iPhone 4售价为705美元,最便宜的iPad 2售价为大约603美元。而在苹果的美国网络商店里,iPhone 4的AT&T合约价仅199美元,而iPad则从499美元起售。 IDC分析师T.Z. Wong表示,在今年第二季度,售价200美元以下的机型占黑莓在印度市场所有机型的40%。Croma执行主管阿吉特·约什(Ajit Joshi)说:“我认为苹果并非一个大众品牌,它是面向上流社会的品牌。”Croma在印度除了销售苹果产品以外,还销售其它品牌的产品。

根据印度发布的新五年计划,今年印度国内生产总值将增长9%,印度民众也将越来越富裕。去年,印度成为全球百万富翁最多的国家之一,今年3月8日发布的一项调查报告也显示,今年印度将成为亚太地区民众收入增长最快的国家。

全球知名咨询公司Interbrand孟买办事处主管维兰·拉兹丹(Viren Razdan)表示:“这是一个正在等待中的品牌。苹果正在等待印度基础。架构和消费者条件的成熟。”

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