时下有多位用户反映,iPhone借助用台式机充电,经常会出现充电失败状况,机器显示“不支持用此配件充电”。
有用户表示,当借助台式机机箱前端USB接口充电时,iPhone会经常无法充电、iTunes不能使用的怪现状,而换成笔记本USB、座充等却能正常充电。
苹果公司客服表示,出现无法充电的情形,多数为iPhone等产品用户使用台式机机箱前置USB充电,该接口电源不稳定、供电量不足,导致iPhone等设备无法识别,用户最好使用机箱后置USB接口。
该客服同时建议,iPhone等充电最好使用官方标配的座充,借助其他设备的USB充电易受电压不稳等影响,可能会损伤机器。(文/DoNews)